JAKARTA- PT Mercedes-Benz Indonesia mengumumkan pemenang Dealer of the Year 2011 yang telah berhasil diraih PT Mercindo Autorama Jakarta sebagai pemenangnya.
Penghargaan berkelas ini diberikan kepada salah satu dari 19 dealer resmi Mercedes-Benz di Indonesia. Penghargaan tertinggi yang diberikan Mercedes-Benz ini merupakan sebuah cerminan mutu profesionalisme yang sempurna dalam penyelenggaran operasional pemasaran.
Pada penyelengaraan di tahun ke-14 ini sebanyak 21 dealer resmi Mercedes-Benz di Tanah Air kembali menjalani serangkaian tes kelayakan proses penjualan dan purna jual sesuai standar internasional Mercedes-Benz yang berlaku di seluruh dunia hingga akhirnya PT Mercindo Autorama-Jakarta keluar sebagai pmenang atas anugerah Dealer of the Year 2010.
Kemenangan kali pertama yang diraih PT Mercindo Autorama – Jakarta sekaligus menandai bukti bahwa kualitas pelayanan dan teknis pengerjaan dilakukan dealer Mercedes-Benz ini sudah setara dengan tingkat yang berlaku di Jerman.
Penghargaan ini diberikan secara langsung Presiden dan CEO PT Mercedes-Benz Indonesia Rudi Borgenheimer. Atas kemenangan tersebut, PT Mercindo Autorama – Jakarta berhak mendapat piala dan piagam, serta uang senilai 25,000 USD.
Sekadar diketahui, penghargaan Dealer of the Year diadakan Mercedes-Benz Indonesia setiap tahun, sejak 1996 sebagai sebuah program pemilihan dealer terbaik yag diikuti seluruh jaringan penjualan dan purna jual Mercedes-Benz di Indonesia.
Untuk penilaian Mercedes-Benz t terdiri dari kualitas standar, kemampuan pramuniaga dan mekanik, CSI, serta kecakapan berbisnis . Dan tiap pramuniaga dan mekanik di dealer Mercedes-Benz juga dituntut mampu menjalankan pelayanan penjualan serta purna jual secara prima. (rel)