JAKARTA, SumutPos.co— Asuransi Jasindo menegaskan kesiapsiagaan penuh dalam menangani laporan klaim pasca bencana banjir yang melanda Sumatera Barat dan Sumatera Utara. Perusahaan juga menyampaikan keprihatinan atas dampak yang dialami masyarakat serta para pemegang polis.
“Asuransi Jasindo berkomitmen untuk memberikan layanan secepat dan seoptimal mungkin bagi para pemegang polis yang mengalami kerugian. Di tengah situasi seperti ini, masyarakat membutuhkan kepastian dan rasa aman. Karena itu, seluruh proses klaim kami pastikan dikelola dengan profesional dan responsif untuk membantu pemegang polis pulih lebih cepat,” ujar Brellian Gema, Sekretaris Perusahaan Asuransi Jasindo.
Untuk mempercepat proses penanganan, Kantor Cabang Asuransi Jasindo di Padang dan Medan telah mengaktifkan langkah tanggap darurat, termasuk penguatan tim dan pendampingan langsung kepada para pemegang polis. Di wilayah Sumatera, jumlah pemegang polis tercatat sebanyak sekitar 1.946 polis di wilayah Padang dan 1.148 polis di wilayah Medan, dengan jenis perlindungan yang beragam seperti polis asuransi kebakaran, kendaraan bermotor, dan lainnya.
Selain layanan tatap muka di kantor cabang, Asuransi Jasindo juga menyediakan jalur komunikasi khusus untuk mempermudah pelaporan kerugian yaitu melalui layanan contact center Asuransi Jasindo 1500-073.
“Upaya ini memastikan masyarakat tidak perlu menunggu lama untuk mendapatkan perlindungan finansial yang menjadi hak mereka. Kami akan terus mengawal proses pemulihan para pemegang polis agar penanganan klaim berjalan efektif dan tertib sesuai ketentuan,” tambah Brellian.
Asuransi Jasindo menegaskan bahwa tanggung jawab perlindungan tidak berhenti setelah polis diterbitkan, tetapi berlanjut hingga nasabah benar-benar pulih dari kondisi sulit. Komitmen tersebut menjadi landasan perusahaan dalam menghadirkan layanan terbaik, terutama pada situasi darurat seperti bencana banjir di Sumatera. (adz)
JAKARTA, SumutPos.co— Asuransi Jasindo menegaskan kesiapsiagaan penuh dalam menangani laporan klaim pasca bencana banjir yang melanda Sumatera Barat dan Sumatera Utara. Perusahaan juga menyampaikan keprihatinan atas dampak yang dialami masyarakat serta para pemegang polis.
“Asuransi Jasindo berkomitmen untuk memberikan layanan secepat dan seoptimal mungkin bagi para pemegang polis yang mengalami kerugian. Di tengah situasi seperti ini, masyarakat membutuhkan kepastian dan rasa aman. Karena itu, seluruh proses klaim kami pastikan dikelola dengan profesional dan responsif untuk membantu pemegang polis pulih lebih cepat,” ujar Brellian Gema, Sekretaris Perusahaan Asuransi Jasindo.
Untuk mempercepat proses penanganan, Kantor Cabang Asuransi Jasindo di Padang dan Medan telah mengaktifkan langkah tanggap darurat, termasuk penguatan tim dan pendampingan langsung kepada para pemegang polis. Di wilayah Sumatera, jumlah pemegang polis tercatat sebanyak sekitar 1.946 polis di wilayah Padang dan 1.148 polis di wilayah Medan, dengan jenis perlindungan yang beragam seperti polis asuransi kebakaran, kendaraan bermotor, dan lainnya.
Selain layanan tatap muka di kantor cabang, Asuransi Jasindo juga menyediakan jalur komunikasi khusus untuk mempermudah pelaporan kerugian yaitu melalui layanan contact center Asuransi Jasindo 1500-073.
“Upaya ini memastikan masyarakat tidak perlu menunggu lama untuk mendapatkan perlindungan finansial yang menjadi hak mereka. Kami akan terus mengawal proses pemulihan para pemegang polis agar penanganan klaim berjalan efektif dan tertib sesuai ketentuan,” tambah Brellian.
Asuransi Jasindo menegaskan bahwa tanggung jawab perlindungan tidak berhenti setelah polis diterbitkan, tetapi berlanjut hingga nasabah benar-benar pulih dari kondisi sulit. Komitmen tersebut menjadi landasan perusahaan dalam menghadirkan layanan terbaik, terutama pada situasi darurat seperti bencana banjir di Sumatera. (adz)
