Tingkatkan Inovasi Produk dan Layanan Purna Jual
JAKARTA, SUMUTPOS.CO – Tahun 2021 merupakan tahun yang penuh tantangan dan kompetisi namun juga penuh dengan berbagai kesempatan baru bagi PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI). Sepanjang tahun lalu, MMKSI berhasil membukukan capaian positif untuk penjualan retail kendaraan penumpang maupun niaga ringan.
Pencapaian penjualan di 2021 meningkat hingga 90,6% dibandingkan dengan tahun 2020. Keberhasilan dalam menjaga posisi di pasar otomotif Indonesia juga menjadi bukti nyata komitmen MMKSI untuk para konsumen. Gabungan Industri Kendaraan Bermotor Indonesia (Gaikindo) memproyeksikan penjualan mobil baru di 2022 sebanyak 900.000 unit. Target tersebut memberikan dorongan bagi MMKSI untuk terus mempertahankan eksistensi dan memacu untuk meramaikan kompetisi pasar otomotif.
“Kami mengucapkan terima kasih kepada seluruh pihak yang telah mendukung proses perkembangan bisnis MMKSI dan melewati berbagai tantangan yang ada di tahun 2021,” ungkap Naoya Nakamura, President Director of PT MMKSI.
Merujuk data penjualan retail Gaikindo tahun 2021, kendaraan penumpang dan niaga ringan Mitsubishi Motors di Indonesia mencatat angka penjualan sebanyak 104.407 unit. Terdiri dari penjualan model kendaraan penumpang sebanyak68.152 unit dan kendaraan niaga ringan sebanyak 36.225 unit.
Adapun rincianpenjualan retail model kendaraan Mitsubishi Motors di Indonesia tahun 2021 adalahsebagaiberikut:
| KATEGORI | MODEL | CY2021 (JAN – DEC 2021) | |||
| UNIT | PANGSA PASAR | SEGMEN | |||
| KendaraanPenumpang (PC) | Xpander | 28.424 | 31% | Small MPV | |
| Xpander Cross | 22.383 | ||||
| Pajero Sport | 17,137 | 40% | Medium SUV (2.500cc) | ||
| Eclipse Cross | 183 | 6% | 5-Seats Compact SUV | ||
| Outlander PHEV | 20 | 1% | xEV | ||
| Total PC | 68.152 | 10.9% | |||
| KendaraanNiagaRingan (LCV) | Triton | 9.009 | 57.6% | Small Pick-Up 4×4 | |
| L300 | 27.110 | 65% | Small Pick-Up 4×2 | ||
| Total LCV | 36.255 | 21.7% | |||
| Total PC + LCV | 104.407 | ||||
Sepanjang tahun 2021, MMKSI juga telah banyak memberikan inovasi untuk produk serta layanannya. Dari sisi produk, MMKSI telah menghadirkan New Pajero Sport, Xpander Rockford Fosgate Black Edition, Xpander Cross Rockford Fosgate Black Edition, serta New Xpander dan New Xpander Cross. MMKSI juga menghadirkan Minicab MiEV pada ajang GIIAS 2021, sebuah kendaraan niaga yang sepenuhnya menggunakan tenaga listrik.
Dari sisi pelayanan, MMKSI tetap secara aktif memperluas fasilitas diler serta bodi dan cat di beberapa daerah di Indonesia. Dan sebagai perusahaan yang memiliki tanggungjawab sosial, MMKSI terus aktif melakukan kegiatan Corporate Social Responsibility (CSR)
Di tahun 2022 ini, MMKSI akan terus melakukan inovasi dalam menjalankan bisnisnya, dan terus memberikan pengalaman yang lebih baik untuk para konsumen Mitsubishi Motors baik dari sisi penjualan maupun purna jual. Setelah memperkenalkan beberapa perkembangan fitur pada aplikasi MMID tahun lalu, pada tahun 2022 ini MMKSI akan memonitor, dan melakukan pengembangan serta perbaikan pada seluruh inovasi yang telah dihadirkan sebelumnya.
Perluasan akses pun akan terus dilakukan, salah satunya yaitu dengan membuka official store spare part Mitsubishi Motors di beberapa e-commerce. Sebagai hal yang paling penting dalam bisnis MMKSI, kepuasan konsumen sangat diutamakan. Oleh karena itu, di tahun 2022 MMKSI akan lebih focus untuk memberikan apresiasi untuk konsumen yang telah memberikan kepercayaannya kepada MMKSI meskipun dalam situasi yang sulit.
TENTANG DENDO DRIVE HOUSE (DDH)
Dendo Drive House (DDH) merupakan sebuah ekosistem elektrik baru untuk mengisi daya EV/ PHEV di rumah atau bangunan menggunakan tenaga listrik yang dihasilkan dari tenaga surya, dan untuk mensuplai listrik dari EV/ PHEV ke rumah/bangunan. DDH memberikan manfaat terhadap penggunaan Listrik yang ramah lingkungan dengan biaya yang lebih efisien, dengan ketergantungan yang lebih sedikit pada suplai sambungan Listrik dari perusahaan listrik. (rel/sih)
