JAKARTA, SUMUTPOS.CO – PT Asuransi Adira Dinamika bekerja sama dengan Halodoc, platform digital yang fokus di bidang kesehatan, untuk menjawab kebutuhan generasi milenial.
Direct Business Division Head Adira Insurance Eka Widiastuti mengatakan, kolaborasi dengan Halodoc itu dilakukan untuk memberikan pelayanan maksimal bagi nasabah Medicillin yang merupakan produk asuransi pihaknya.
Nasabah bisa langsung menggunakan layanan baru tersebut setelah mendaftarkan diri dan polisnya.
”Melalui layanan ini, nasabah bisa berkonsultasi dengan dokter melalui chat maupun video call,” kata Eka, Jumat (15/3).
Dia menambahkan, Adira juga memberikan layanan kesehatan secara online lewat Halodoc.
Selain tanya jawab tentang kesehatan, platform itu memungkinkan nasabah berkonsultasi tentang asuransi mereka.
”Bisa melakukan penghematan limit plafon Medicillin juga,” imbuh Eka.
Vice President Marketing Communication Halodoc Felicia Kawilarang mengatakan, kolaborasi menyasar milenial itu positif.
Sebab, layanan kesehatan menjadi lebih mudah diakses dari mana pun. Layanan itu membuat nasabah bisa berkomunikasi jarak jauh dengan sekitar 20 ribu dokter berlisensi di Indonesia.
Selain itu, nasabah bisa memesan obat melalui aplikasi online di sekitar 1.300 apotek rekanan. Aplikasi tersebut juga mengurangi nilai klaim per kejadian 50–70 persen.
“Data-data yang didapat bisa mengidentifikasi pola hidup pelanggan. Medicillin bisa lebih maksimal memberikan layanan konsultasi kesehatan,” terang Felicia. (jpnn/ram)
