MEDAN, SUMUTPOS.CO—Transaksi tiket.com di kuartal I (Q1) 2021 ini kian melonjak tajam semenjak pandemi melanda tahun lalu. Pionir Online Travel Agent (OTA) di Indonesia yang memasuki usia ke-10 tahun ini, juga cetak banyak rekor performa di semua lini produk unggulan dalam aplikasi.
Pembelian tiket pesawat pada Q1 2021, misalnya, meroket setinggi 331 persen, booking hotel naik tajam di angka 321 persen dan tiket TO DO juga meraih level popularitas baru dengan angka transaksi sensasional di angka 10.083 persen.
Menanggapi kesuksesan mendadak
Online Tiket Week (OTW), Co-Founder & Chief Marketing Officer tiket.com, Gaery Undarsa, mengatakan kesuksesan Malu Tanggal Muda (MTM) dan mendadak OTW menjadi alasan untuk menggelar Tiketin Hari Raya (THR).
“Kami melihat bahwa masyarakat sekarang sudah lebih strategis saat merencanakan liburannya. Hadirnya kampanye promo seperti Mendadak OTW ini menjadi kesempatan bagi masyarakat untuk merencanakan liburan lebih matang dengan harga yang lebih terjangkau,” ujarnya dalam siaran pers yang diterima sumutpos.co, Selasa (19/4/2021).
Dikatakannya, angka transaksi yang meningkat tajam dalam reservasi hotel menjadi bukti keberhasilan tiket.com dalam mengajak masyarakat Indonesia untuk liburan baik dalam bentuk staycation, Work From Hotel, atau Liburan Dekat Rumah secara aman dan sesuai protokol kesehatan (prokes).
“Angka berprestasi ini tidak luput dari kontribusi beberapa kampanye seperti MTM dan kampanye tanggal merah yang masih menjadi favorit masyarakat,” ucapnya.
Berdasarkan data yang dihimpun, pesta diskon tahunan tiket.com Mendadak OTW yang digelar pada 5-11 April lalu, berhasil memberikan push tambahan di awal Q2 tahun ini. Di mana kontribusi kampanye Mendadak OTW mendorong angka pembelian tiket pesawat sebesar 81 persen, pemesanan hotel sebesar 131 persen, dan tiket TO DO sebesar 75 persen.
Ragam prestasi yang berhasil dicetak secara khusus oleh Mendadak OTW diantaranya adalah, prestasi booking hotel harian yang lebih tinggi sejak Januari 2020 (level pra-pandemi), rasio booking hotel harian di Jakarta capai titik tertinggi sejak 2019. Sedangkan untuk pembelian tiket ke ke 5 TOP destinasi, prestasi Mendadak OTW sejajar dengan kampanye OTW LOKAL yang digelar di akhir 2020.
“Mendadak OTW menjadi salah satu langkah jitu dalam mendorong angka booking hotel di destinasi TOP seperti Bali dan Yogyakarta walaupun sedang low season dan dalam kondisi pandemi. Kemudian, fitur tiket TO DO pun menjadi primadona pada Q1 2021, karena menjawab kebutuhan pelanggan untuk mengunjungi tempat atraksi dan playground bagi keluarga, serta kebutuhan pelengkap perjalanan (travel essentials) tes Covid-19,” ungkapnya.
Sejak awal tahun, lanjut Gaery, dari catatan tiket.com, TOP 5 destinasi domestik pada Q1 2021 berdasarkan penjualan hotel pada saat Mendadak OTW adalah Jakarta, Bandung, Bali, Surabaya, dan Yogyakarta. Sedangkan untuk tiket pesawat, TOP 5 destinasi favorit adalah Surabaya, Medan, Makassar, Bali dan Yogyakarta.
“Performa Q1 tiket.com jauh melampaui best case scenario yang kami susun. Kami sungguh berterimakasih kepada masyarakat Indonesia atas dukungan yang senantiasa diberikan dalam rangka pemulihan industri pariwisata. Sebagai salah satu pelaku industri pariwisata terbesar di Indonesia, kami sangat optimis bahwa kinerja tiket.com pada Q2 akan semakin tancap ngegas,” ungkap Gaery.
Tiket Hari Raya, sebut dia, saat ini tiket.com tengah menggelar program diskon tahunan di bulan Ramadan, yaitu THR dengan diskon hingga 50% + 25% untuk semua produk di dalam tiket.com, yaitu tiket pesawat domestik, hotel, HOMES, TO DO, kereta api, sewa mobil, dan airport transfer.
“THR kali ini spesial, karena mulai 19 April tiket.com akan merayakan Ramadan Pol-polan, dengan mengadakan Harga Gledek Spesial THR setiap harinya dari pukul 15.00 WIB-21.00 WIB. Promo Harga Gledek THR Penerbangan setiap hari pada Jam Gledek, yaitu 15.00-21.00 WIB siap-siap nyetrum dengan promo diskon 50% + 20% untuk semua penerbangan domestik. Sedangkan selama periode THR yang berlaku pada semua jam adalah diskon sebesar 50% + 10% untuk semua destinasi domestik,” paparnya.
Selama periode THR ini juga, tiket.com memberikan diskon untuk pembelian tiket Airport Transfer hingga Rp 55.000 di Jam Gledek dan Rp 45.000 semua jam untuk seluruh airport di Indonesia; dan diskon setiap harinya selama periode THR untuk pembelian tiket kereta api sebesar 20% untuk seluruh rute kereta api di Indonesia.
VP Brand Marketing, tiket.com, Maria Risa Puspitasari, menambahkan tiket.com mengundang masyarakat untuk menggunakan Tunjangan Hari Raya (THR) secara bijak, baik untuk melakukan kewajiban berzakat, perayaan Idul Fitri yang bersahaja, hingga perencanaan matang dalam menyusun perjalanan atau liburan dekat rumah di masa mendatang dengan memanfaatkan momentum kampanye Tiketin Hari Raya dari tiket.com.
“Walaupun proses vaksinasi tengah berjalan, tiket.com tetap mengajak masyarakat agar selalu disiplin menerapkan protokol kesehatan dan menjaga jarak fisik selama dalam perjalanan atau tengah berwisata. tiket.com turut mengajak masyarakat untuk selalu merencanakan liburan dengan matang, agar aman dan nyaman sesuai keinginan hati,” pungkasnya. (rel/prn)
