Delima Wisata Tour And Travel Didemo
MEDAN-Setelah 2 jam lebih terlantar di Bandara Polonia sejak pukul 10.00 WIB hingga pukul 12.30 WIB, 336 calon jamaah umroh Kota Medan mendatangi kantor Delima Wisata Tour and Travel di Jalan Sakti Lubis, Kamis (31/3). Mereka menuntut agar segera diberangkatkan ke Tanah Suci oleh pihak travel. Namun tuntutan itu tidak bisa dikabulkan pihak travel.
Jamaah umroh yang tergabung dalam Delima Wisata Tour & Travel Medan tersebut gagal berangkat ke Saudi Arabia, karena pesawat Garuda yang dicarter pihak Delima Indonesia yang akan memberangkatkan calon jamaah umroh tak kunjung datang.
Ketika dilakukan pengecekan ke ruang informasi Garuda, ternyata tidak ada jadwal penerbangan pesawat carteran tersebut. “Setelah ditunggu, para jamaah tidak kunjung dipanggil untuk naik pesawat. Ketika dicek ke pihak Garuda Indonesia, ternyata tidak ada jadwal penerbangan pesawat carteran itu. Karena tidak ada keterangan apa-apa, kemudian ditanyakan kepada pihak travel. Ternyata penerbangan dibatalkan tanpa ada kejelasan,” ujar Rusman, yang ikut mengantarkan ibu dan dua anggota keluarganya ke bandara saat ditemui di kantor Delima.
“Nasib kami tidak jelas. Padahal niat kami baik, rencananya mau umroh, tapi diperlakukan seperti ini. Pihak travel tidak profesional,” ucap seorang jamaah yang enggan dituliskan namanya.
Sementara itu, pihak travel tidak bersedia memberikan keterangan. Wartawan yang coba mengkonfirmasi dilarang masuk ke areal kantor. (adl)
