MEDAN, SUMUTPOS.CO – Layanan Telkom dan Telkomsel Mengalami ganngguan pada 11 Agustus 2020 mulai jam 14:30 WIB, hal itu disebabkan oleh terbakarnya Plaza Telkomsel yang berada di Pekanbaru, Riau.
Dalam insiden tersebut Fasilitas STO( Sentra Telepon Otomat) mengalami masalah yang mengakibatkan layanan Telkom dan Telkomsel mengalami gannguan.
Hilangnya layanan Telkomsel sempat membuat pelanggan kebingungan, hingga Selasa petang, layanan Telkomsel voice,sms dan internet di laporkan masih belum bisa diakses.(*)