081397796***408
Yth Dirut PDAM Tirtanadi Sumut. Kenapa di daerah kami tepatnya Kecamatan Medan Perjuangan dan Medan Tembung air sering tak mengalir? Terutama pada pagi dan siang hari. Terkadang yang keluar dari kran hanya angin. Padahal kami membayar biaya rekening air selalu mahal. Tolong dicek Pak. Terima kasih.
Distribusi Belum Bisa 24 Jam
Terima kasih atas laporan dan pertanyaan yang diberikan. Kami mengakui saat ini untuk beberapa wilayah, termasuk Medan Perjuangan, distribusi belum bisa 24 jam, terutama pada jam beban puncak.
Dan kami sedang berupaya membangun instalasi pengolahan di Sunggal untuk menambah produksi. Direncanakan pada Agustus 2014 mendatang bisa menambah 200 liter per detik. Dan pada awal Januari 2015 bisa bertambah 300 liter per detik lagi.
Mohon kiranya pelanggan dapat bersabar, dan kami akan terus berupaya untuk menambah produksi. Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan ini.
Jumirin
Humas PDAM Tirtanadi Sumut
