Kepala Ombudsman RI Perwakilan Sumut Abyadi Siregar mengatakan, banyak pengaduan masyarakat yang mengeluhkan buruknya layanan faskes dalam melayani pasien peserta program Jaminan Kesehatan Nasional - Kartu Indonesia Sehat (JKN-KIS). Karena itu, perlunya faskes penyelenggaraan layanan kesehatan memiliki dan menerapkan standar layanan publik.
