TIM Program Kemitraan Masyarakat Lembaga Penelitian dan Pengabdian Masyarakat Universitas Negeri Medan (PKM LPPM Unimed) memberikan pelatihan dan uji kompetensi konfigurasi VoIP dengan cisco packet tracer 7.3.0. Kegiatan ini dilaksanakan di Sekolah Menengah Kejuruan Swasta (SMKS) Muhammadiyah 9 Medan.
