PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divisi Regional I Sumatera Utara mencatat sebanyak 1.130.771 pelanggan memanfaatkan layanan kereta api bersubsidi dengan skema Public Service Obligation (PSO) sepanjang periode Januari hingga Juli 2026. Capaian ini menegaskan peran strategis moda transportasi kereta api dalam memperluas akses mobilitas yang terjangkau bagi masyarakat di Sumatera Utara.