Rapor merah Ombudsman terkait pelayanan publik masih menjadi momok Pemerintah Kota Binjai. Pasalnya, Pemko Binjai tercatat meraih posisi terakhir dalam penilaian pelayanan kepada masyarakat versi Ombudsman Republik Indonesia Perwakilan Sumatera Utara.
Terkait rapor merah yang disampaikan Ombudsman Republik Indonesia Perwakilan Sumatera Utara (Sumut), banyak keluhan masuk terkait pelayanan kesehatan. Sebut saja jam operasional hingga pelayanan yang terjadi di Puskesmas, tidak jelas.