Guna mewujudkan pelayanan kesehatan yang prima di Puskesmas, Pemerintah Kota (Pemko) Medan melalui Dinas Kesehatan (Dinkes) mulai melakukan terobosan inovasi dan reformasi sistem pelayanan lebih baik. Mengingat, peningkatan pelayanan kesehatan merupakan salah satu program prioritas Wali Kota Medan Bobby Nasution.