06176899xxx
HALO PLN, Saya pelanggan yang ingin memasang aliran listrik dirumah saya, bagaimana agar saya tidak terkena sanksi pelanggaran (razia P2TL) atas segel-segel meteran dari pihak Bapak? Terima kasih.
Pastikan Segel KWH Meter dalam Keadaan Baik
DENGAN rasa memiliki serta menjaganya dengan baik atas segala fasilitas PT PLN (Persero) yang ada di wilayah hunian Anda, sebetulnya Anda telah melangkah dan berbuat demi kebaikan Anda sendiri. Tentu saja rasa memiliki itu tak perlu dibebani kewajiban mengganti setiap fasilitas yang rusak. Telitilah perjanjian kontrak Anda dengan PT PLN (Persero). Di situ akan menjelaskan apa saja kewajiban Anda dan mana wewenang PT PLN (Persero).
Jika terjadi kerusakan atau kelainan pada jaringan instalasi milik PT PLN (Persero), APP atau SMP (Saluran Masuk Pelayanan), laporlah secepatnya, lalu mintalah tanda bukti lapor dari petugas PT PLN (Persero) yang menerima laporan Anda.
Pada saat lainnya juga dibutuhkan partisipasi Anda. Misalnya pada waktu pemasangan baru atau penggantian APP. Pastikan kembali bahwa kondisi APP sesuai dengan yang tertulis pada Berita Acara Pemasangan APP.
Coba teliti dengan seksama apakah segel tera kWh Meter, segel terminal kWh Meter, segel alat pembatas, serta segel kotak meter seluruhnya dalam keadaan lengkap.
Jaga dan lindungi seluruh segel tadi, agar senantiasa lengkap dan asli milik PT PLN (Persero).
Apakah tanggung jawab seperti itu terlalu berat bagi Anda? Yang setiap hari harus mengurusi jutaan pelanggan, tentu tak bisa sempurna melayani Anda jika partisipasi pelanggan sendiri begitu rendah. Adalah lebih baik untuk saling mengisi setiap kelemahan, daripada menuntut kebaikan yang berlebihan tanpa terlibat tanggungjawabnya. Disitulah PT PLN (Persero) selalu berharap agar listrik tak cuma membuat Anda terang tetapi juga membuat senang dan aman.
Raidir Sigalingging, SE
DM Komunikasi PT PLN (Persero) Wilayah Sumut
