MEDAN- Selama perayaan pergantian tahun baru 2013, jaringan XL tetap aman. Hal ini guna mendukung kelancaran berkomunikasi pelanggan, termasuk dalam penyediaan layanan data yang nyaman, sehingga pelanggan dapat mengoptimalkan alternatif pilihan media komunikasi lainnya.
Selain itu pelanggan juga dapat menggunakan layanan voice dan SMS dalam menyampaikan pesan tahun baru bagi kerabatnya.
Menurut Direktur Service Management XL, Ongki Kurniawan, selama perayaan tahun baru, layanan terhadap pelanggan tetap lancar dan tidak mengalami gangguan yang berarti.
“Pada hari biasa, trafik percakapan mencapai 550 juta menit, SMS sebanyak 580 juta, sedangkan data mencapai 85 terabytes,” ungkapnya.
“Kenaikan traffic tertinggi secara nasional terjadi 1 Januari 2013, dimana layanan data mengalami kenaikan di atas 12 persen, dan voice naik di atas 10 persen. Sementara kenaikan traffic tertinggi terjadi di wilayah Northern West/Kepulauan Sumatera (Medan, Aceh, Padang, Batam dan lainnya) yang hampir mencapai 35 persen,” pungkasnya.(ila)
