MEDAN- Demi meningkatkan pelayanan kepada pelanggannya, Sharp membuka kantor baru untuk pelayanan service. Kantornya juga terletak di inti kota, tepatnya di Jalan Kejaksaan.
NASI TUMPENG: Ronald R Huwae menyerahkan nasi tumpeng kepada Kepala Cabang Sharf Medan Suwandi. //juli ramadhani rambe/sumut pos
“Sebenarnya, ini merupakan pindahan kantor service. Dari yang awalnya di Jalan Iskandar Muda, menjadi di Jalan Kejaksaan. Harapan kita, kantor baru ini akan lebih mudah untuk dijangkau masyarakat,” ujar Asisten General Manager Customer Satisfaction Division PT Sharp Electronics Indonesia, Ronald R Huwae dalam acara pembukaan kantor service baru PT Sharp di Jalan Kejaksaan kemarin (17/1).
Dijelaskannya, kantor yang di jalan Kejaksaan ini sudah mulai beroperasi sejak Desember 2012. Hanya saja, untuk peresmian, baru dilakukan.
Di kantor ini, selain melayani keluhan pelanggan, juga akan berfungsi sebagai tempat perbaikan (service) produk Sharp yang rusak. Bahkan, di kantor ini juga dapat menerima produk tersebut. “Semua produk kita bergaransi, mulai dari 1 tahun hingga 5 tahun. Terkait dengan service ini, kita sangat optimal, salah satunya dengan anggota tekhnisi kita yang berjumlah 14 orang, dilengkapi dengan 4 mobil, dan 3 sepeda motor. Jadi, pelayanan ke rumah juga bisa,” lanjutnya.
Selain pindahan kantor, saat ini Sharp juga sedang melakukan even apresiasi kepada masyarakat. Yaitu event promosi service. Dimana, setiap produk yang akan diservice diberitakan potongan 50 persen untuk setiap spare part nya. “Promosi service ini hanya berlaku hingga 19 Januari di kantor baru. Sedangkan di Sun Plaza berlaku hingga 20 Januari,” tambahnya. Bukan hanya itu, paling lambat masa perbaikan itu adalah 3 hari. (ram)
MEDAN- Demi meningkatkan pelayanan kepada pelanggannya, Sharp membuka kantor baru untuk pelayanan service. Kantornya juga terletak di inti kota, tepatnya di Jalan Kejaksaan.
NASI TUMPENG: Ronald R Huwae menyerahkan nasi tumpeng kepada Kepala Cabang Sharf Medan Suwandi. //juli ramadhani rambe/sumut pos
“Sebenarnya, ini merupakan pindahan kantor service. Dari yang awalnya di Jalan Iskandar Muda, menjadi di Jalan Kejaksaan. Harapan kita, kantor baru ini akan lebih mudah untuk dijangkau masyarakat,” ujar Asisten General Manager Customer Satisfaction Division PT Sharp Electronics Indonesia, Ronald R Huwae dalam acara pembukaan kantor service baru PT Sharp di Jalan Kejaksaan kemarin (17/1).
Dijelaskannya, kantor yang di jalan Kejaksaan ini sudah mulai beroperasi sejak Desember 2012. Hanya saja, untuk peresmian, baru dilakukan.
Di kantor ini, selain melayani keluhan pelanggan, juga akan berfungsi sebagai tempat perbaikan (service) produk Sharp yang rusak. Bahkan, di kantor ini juga dapat menerima produk tersebut. “Semua produk kita bergaransi, mulai dari 1 tahun hingga 5 tahun. Terkait dengan service ini, kita sangat optimal, salah satunya dengan anggota tekhnisi kita yang berjumlah 14 orang, dilengkapi dengan 4 mobil, dan 3 sepeda motor. Jadi, pelayanan ke rumah juga bisa,” lanjutnya.
Selain pindahan kantor, saat ini Sharp juga sedang melakukan even apresiasi kepada masyarakat. Yaitu event promosi service. Dimana, setiap produk yang akan diservice diberitakan potongan 50 persen untuk setiap spare part nya. “Promosi service ini hanya berlaku hingga 19 Januari di kantor baru. Sedangkan di Sun Plaza berlaku hingga 20 Januari,” tambahnya. Bukan hanya itu, paling lambat masa perbaikan itu adalah 3 hari. (ram)
