MEDAN, SUMUTPOS.CO – Guna meningkatkan kesiapan dan keterampilan tim dalam menghadapi situasi darurat, manajemen Hotel Harper Wahid Hasyim Medan menggelar pelatihan Emergency Response Team (ERT). Pelatihan ini merupakan bagian dari komitmen hotel dalam memastikan keselamatan dan keamanan tamu serta stafnya.
Tim tanggap darurat adalah elemen penting dalam manajemen keamanan dan keselamatan di setiap fasilitas. Mereka dilatih untuk merespons berbagai situasi darurat, termasuk kebakaran, gempa bumi, serangan, atau insiden lainnya yang memerlukan tindakan cepat dan terkoordinasi.
Pelatihan ini dilaksanakan dengan kerja sama erat antara manajemen hotel dan para ahli keamanan. Para peserta pelatihan termasuk staf hotel dari berbagai departemen seperti keamanan, resepsionis, serta personel layanan kamar. Mereka dibekali dengan pengetahuan tentang tindakan-tindakan kritis yang perlu diambil dalam situasi darurat, termasuk evakuasi tamu dan staf, penggunaan alat pemadam kebakaran, serta komunikasi yang efektif selama kejadian.
Selain itu, pelatihan ini juga mencakup latihan praktis di berbagai skenario darurat yang mungkin terjadi di lingkungan hotel. Ini termasuk simulasi pemadaman kebakaran, prosedur evakuasi, dan penanganan pertolongan pertama.
“Keselamatan tamu dan staf adalah prioritas utama bagi Hotel Harper Wahid Hasyim Medan. Dengan mengadakan pelatihan ERT ini, kami ingin memastikan bahwa tim kami siap dan terlatih untuk menghadapi berbagai situasi darurat dengan sigap dan profesional,” kata Edi Suprayetno selaku Hotel Manager dalam pembukaan acara pelatihan.
Dikatakannya, para peserta pelatihan juga diberikan akses ke materi dan sumber daya tambahan untuk memperdalam pengetahuan mereka tentang manajemen keamanan dan keselamatan. “Mereka juga diingatkan untuk selalu memperbarui pengetahuan mereka secara berkala agar tetap siap dan responsif dalam menghadapi situasi darurat yang mungkin terjadi di masa depan,” ujarnya.
Dengan adanya pelatihan ini, kata Edy, Hotel Harper Wahid Hasyim Medan menegaskan komitmennya untuk memberikan lingkungan yang aman dan nyaman bagi semua tamu dan stafnya. Semoga dengan keterampilan baru yang diperoleh, tim tanggap darurat dapat memberikan respons yang efektif dan efisien dalam setiap situasi darurat.
Diketahui, Hotel Harper adalah hotel ternama yang terkenal dengan layanan luar biasa dan komitmennya untuk memberikan pengalaman yang tak terlupakan bagi para tamu. Terletak di Medan, hotel ini menawarkan berbagai akomodasi mewah, fasilitas modern, dan layanan yang personal. (rel/ade)
