MEDAN, SUMUTPOS.CO – Direktur Penyidik dan Pengawasan Direktorat Jenderal Imigrasi, Yurod Saleh menyambangi Kantor Imigrasi Kelas I Khusus Medan, di Jalan Gatot Subroto Medan, Rabu (2/11). Kedatangannya untuk mengantisipasi dan menyapu bersih pungutan liar (Pungli) di pelayanan publik Kantor Imigrasi.
Saat berada di pelayanan Kantor Imigrasi Medan, Yurod menyatakan, secara keseluruhan pelayanan di Kantor Imigrasi (Kanim) Kelas I Khusus Medan sudah baik. Apalagi di kanim tersebut telah dilengkapi dengan tempat pengaduan pelayanan.”Tadi saya singgah di situ, bertanya soal pembuatan paspor, dari mulai syarat hingga harga. Saya juga tanya apa yang sering dikeluhkan masyarakat. Dan alhamdulilah sudah cukup baik,” katanya.
Kejelasan harga membuat paspor juga , lanjutnya, mengantisipasi pungutan liar (pungli) di kantor Imigrasi. “Jadi kunjungan kita ini bukan hanya di Kanim ini saja, melainkan di seluruh kantor Imigrasi yang ada di Indonesia,” kata Yurod yang didampingi Kepala Kanwil Kemenkumham Sumut, MJ Baringbing, Kadiv Imigrasi, Yudi K dan Kepala Kanim Kelas I Khusus Medan, Lilik Bambang Lestari.
Selain pelayanan, pakaian petugas di tempat pengaduan tersebut juga tidak menyeramkan. “Yang menerimanya juga ramah-ramah. Ini menandakan pelayanan di sini semakin baik. Jadi masyarakat juga lebih nyaman,” sebutnya.
Sejauh ini, pelaporan masyarakat terhadap pungli di Imigrasi juga semakin berkurang. “Saya berharap setelah ada program ini, tidak ada lagi pungli di Imigrasi. Jika masih ada, maka akan kita tindak sesuai peraturan yang berlaku,” kata Yurod.
Sementara itu, Kepala Kanwil Kemenkumham Sumut, MJ Baringbing mengatakan, pihaknya masih fokus memberantas pungli di lembaga permasyarakatan.”Kalau untuk di Imigrasi sudah berkurang. Beberapa waktu lalu yang ada kita masih menerima laporan pungli di lapas. Apalagi di bagian kunjungan ke lapas,” ucapnya.
Ke depan, ia akan terus fokus untuk memberantas pungli tersebut. “Tidak hanya di lapas dan Imigrasi saja, di Kanwil juga kita fokus memberantas pungli,” sebutnya.
Kepala Kanim Kelas I Khusus Medan, Lilik Bambang K mengungkapkan, terus meningkatkan pelayanan di Imigrasi Medan. “Terkhusus program Saber Pungli ini sangat kita dukung. Dan kita pastikan lagi tidak ada lagi pungli di Imigrasi,” katanya. (gus/ila)
