MEDAN, SUMUTPOS.CO -PLN Wilayah Sumut kembali berinovasi dengan meluncurkan program Pelayanan Teknik Era 2018 di Balai Agung Astakona PLN Wilayah Sumut, Jumat pagi (9/2).
Pelayanan Teknik Era 2018 adalah dengan perbaikan di bidang pelayanan teknik dengan mengandalkan SDM yang unggul serta pengawasan maksimal.
PT Haleyora Power Indonesia sebagai anak perusahaan PLN diberikan amanah sebagai pengelola Pelayanan Teknik di PLN Area Rantauprapat.
GM PLN Wilayah Sumut Feby Joko Priharto dalam peluncurkan menyampaikan, inilah saatnya era baru pelayanan teknik PLN Wilayah Sumut. “Ada tiga unsur yang harus dimiliki untuk memberikan pelayanan teknik yang baik. Yakni, SDM yang berkompeten, peralatan yang menunjang dan standar operasional prosedur,” papar Feby.
Feby menjelaskan, petugas Yantek dari PT Haleyora Power Indonesia telah berbasis K3 yang mengutamakan keselamatan dan kecepatan pelayanan. Didasari dengan penggunaan SOP atau instruksi yang sudah dibakukan, izin kerja, dan analisis keselamatan kerja.
Harapannya, lanjut dia, dengan adanya pembaruan ini Yantek PT Haleyora Power Indonesia bisa menjadi teladan bagi petugas lain. “Dahulu Haleyora didirikan dengan harapan bisa menjadi role model dari perusahaan yantek lain. Kini Yantek Haleyora di PLN Sumut diharapkan juga bisa menjadi role model dari Petugas Yantek lain,” harap Feby.
Dalam waktu dekat, lanjut Feby, seluruh Yantek di seluruh area PLN Wilayah Sumut akan menerapkan Pelayanan Teknik era 2018 yang berbasih K3. “Dengan standar yang lebih baik, diharapkan PLN dapat memberikan pelayanan yang andal bagi seluruh pelanggan di Sumatera Utara,” papar Feby lagi.
Di akhir acara peluncuran, GM PLN Wilayah Sumut beserta jajaran manajemen secara simbolis melakukan pelepasan Petugas Yantek, dengan mengibarkan bendera start, tanda dimulainya Pelayanan Teknik Era 2018. (ila)
