MEDAN — Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Dr Pirngadi Medan resmi merampungkan rangkaian Pelatihan Manajemen Instalasi Rawat Jalan Tahun 2026. Kegiatan peningkatan kapasitas yang berlangsung selama empat hari, mulai dari 21 hingga 24 Oktober 2026 ini, ditutup secara resmi oleh Pelaksana Tugas (Plt) Direktur RSUD Dr Pirngadi Medan dr. Mardohar Tambunan, MKes, pada Sabtu (24/10/2026).
Acara penutupan yang dihelat di lingkungan rumah sakit turut dihadiri oleh narasumber kompeten dari Himpunan Perawat Manajer Indonesia (HPMI) Wilayah Sumatera Utara, Seriga Banjarnahor, SKep, Ns, MARS, PhD, FISQua, serta jajaran panitia dan para peserta pelatihan.
Dalam sambutannya, dr Mardohar menekankan bahwa instalasi rawat jalan memegang peranan krusial sebagai salah satu pintu gerbang utama pelayanan sebuah rumah sakit. Oleh karena itu, pengelolaannya wajib dijalankan secara profesional, mengutamakan keselamatan pasien (patient safety), serta berorientasi penuh pada kualitas pelayanan prima.
“Saya berharap ilmu yang diperoleh melalui pelatihan ini tidak hanya menjadi pengetahuan, tetapi benar-benar diterapkan dalam pekerjaan sehari-hari. Mari kita tingkatkan koordinasi, disiplin, dan kualitas pelayanan agar masyarakat semakin percaya dan nyaman berobat di RSUD Dr Pirngadi Kota Medan,” ujar Mardohar penuh motivasi.
Lebih lanjut, Mardohar menjelaskan bahwa peningkatan mutu layanan kesehatan tidak akan terwujud tanpa adanya sistem manajemen yang solid, koordinasi lintas personel yang harmonis, serta komitmen kolektif dari seluruh jajaran rumah sakit.
Pihaknya optimis bahwa penguatan manajerial ini akan berdampak langsung pada peningkatan responsivitas dan kehumanisan tenaga medis dalam melayani masyarakat.
Ia juga menyampaikan apresiasi setinggi-tingginya kepada narasumber, panitia penyelenggara, serta seluruh peserta yang telah mengikuti seluruh rangkaian pelatihan dengan disiplin dan antusiasme tinggi.
“Manajemen yang baik menghasilkan pelayanan yang hebat, pasien puas, dan rumah sakit semakin berkualitas,” tegasnya.
Melalui suksesnya penyelenggaraan pelatihan ini, RSUD Dr Pirngadi Medan kembali menegaskan komitmen kuatnya untuk terus berbenah melalui pengembangan sumber daya manusia (SDM) dan penguatan tata kelola manajemen.
Langkah ini diharapkan mampu mendongkrak kepercayaan publik, menjadikan layanan rawat jalan semakin efektif, responsif, dan humanis, serta terus menjadi garda terdepan layanan kesehatan andalan bagi masyarakat Kota Medan. (ila)
