30 C
Medan
Monday, December 22, 2025
Cari disini....
Home Blog Page 309

LPS Siapkan Pembayaran Simpanan Nasabah BPRS Kota Juang Perseroda

LPS siapkan pembayaran Simpanan Nasabah BPRS Kota Juang Perseroda.

BIREUN, SUMUTPOS.CO – Lembaga Penjamin Simpanan (LPS) menyiapkan proses pembayaran klaim penjaminan simpanan dan pelaksanaan likuidasi PT Bank Perekonomian Rakyat Syariah (BPRS) Kota Juang Perseroda, yang beralamat di Jalan Sultan Iskandar Muda Nomor 9, Kabupaten Bireuen. Nanggroe Aceh Darussalam (NAD).

Proses pembayaran klaim penjaminan simpanan nasabah dan pelaksanaan likuidasi bank dilakukan setelah izin BPRS Kota Juang Perseroda dicabut oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK) terhitung sejak Jumat (29/11/2024).

Untuk melaksanakan pembayaran klaim penjaminan simpanan nasabah BPRS Kota Juang Perseroda, LPS akan memastikan simpanan nasabah dapat dibayar sesuai dengan ketentuan yang berlaku, LPS pun akan melakukan rekonsiliasi dan verifikasi atas data simpanan dan informasi lainnya untuk menetapkan simpanan yang akan dibayar, rekonsiliasi dan verifikasi dimaksud akan diselesaikan LPS paling lama 90 hari kerja. Dana yang digunakan untuk pembayaran klaim penjaminan simpanan nasabah BPRS Kota Juang Perseroda, bersumber dari dana LPS.

Nasabah dapat melihat status simpanannya di kantor BPRS Kota Juang Perseroda, atau melalui website LPS (www.lps.go.id) setelah LPS mengumumkan pembayaran klaim penjaminan simpanan nasabah BPR tersebut. Bagi debitur bank, tetap dapat melakukan pembayaran cicilan atau pelunasan pinjaman di kantor BPRS Kota Juang Perseroda, dengan menghubungi Tim Likuidasi LPS.

Sekretaris Lembaga LPS, Jimmy Ardianto mengimbau agar nasabah BPRS Kota Juang Perseroda, tetap tenang dan tidak terpancing atau terprovokasi untuk melakukan hal-hal yang dapat menghambat proses pembayaran klaim penjaminan dan likuidasi bank, serta tidak mempercayai pihak-pihak yang mengaku dapat membantu pengurusan pembayaran klaim penjaminan simpanan dengan sejumlah imbalan atau biaya yang dibebankan kepada nasabah.

Selanjutnya, penting diketahui oleh nasabah bahwasanya masih banyak BPR/BPRS atau bank umum lainnya yang masih beroperasi, sehingga nantinya jika simpanan nasabah BPRS Kota Juang Perseroda, dibayarkan LPS, maka bisa mengalihkan simpanannya ke bank lain terdekat yang dapat dijangkau oleh nasabah. Nasabah pun tidak perlu ragu untuk kembali menyimpan uangnya di perbankan karena simpanan di semua bank yang beroperasi di Indonesia dijamin oleh LPS.

“Agar simpanan nasabah dijamin LPS, nasabah diimbau untuk memenuhi syarat 3T LPS. Adapun syarat 3T tersebut adalah Tercatat dalam pembukuan bank, Tingkat bunga simpanan yang diterima nasabah tidak melebihi tingkat bunga penjaminan LPS, Tidak melakukan pidana yang merugikan bank,” tutupnya.

Apabila nasabah membutuhkan informasi lebih lanjut terkait dengan pelaksanaan penjaminan simpanan dan likuidasi BPRS Kota Juang Perseroda, nasabah dapat menghubungi Pusat Layanan Informasi (Puslinfo) LPS di 154. (rel/tri)

Teks Foto:

Jelang Nataru, PLN UID Sumut dan Dinas LHK Tandatangani Kerja Sama Pembangunan Jaringan Listrik Desa di Kawasan Tahura

Foto Bersama PLN UID Sumatera Utara dengan Dinas Lingkungan Hidup Sumatera Utara. GM PLN UIDSU, Agus Kuswardoyo (tiga dari kanan) Kadis LHK Sumut, Ir. Yuliani Siregar (tengah)

MEDAN, SUMUTPOS.CO – PT PLN (Persero) Unit Induk Distribusi (UID) Sumatera Utara bersama Dinas Lingkungan Hidup dan Kehutanan (DLHK) Provinsi Sumatera Utara resmi menandatangani Perjanjian Kerja Sama (PKS) untuk pembangunan jaringan listrik pedesaan (Lisdes) di kawasan hutan UPTD Tahura Bukit Barisan. Penandatanganan berlangsung pada Kamis (28/11/2024) di Kantor Dinas Lingkungan Hidup dan Kehutanan Provinsi Sumatera Utara, yang dihadiri oleh General Manager PLN UID Sumatera Utara Agus Kuswardoyo, Kepala Dinas LHK Provinsi Sumut Ir Yuliani Siregar, MAP, serta sejumlah perwakilan lainnya.

Kerja sama ini bertujuan untuk menghadirkan akses listrik di Desa Suka Makmur, Dusun Seimbeken, Kecamatan Kutalimbaru, yang berada di perbatasan Kabupaten Karo dan Deliserdang. Pembangunan jaringan listrik ini akan melintasi kawasan hutan Tahura Bukit Barisan, sesuai dengan izin yang telah diberikan oleh Direktorat Jenderal KSDAE.

Proyek ini mencakup pembangunan:

• Jaringan Tegangan Menengah (HUTM) sepanjang 6,4 kilometer

• Jaringan Tegangan Rendah (HUTR) sepanjang 1,3 kilometer

• Satu unit gardu distribusi berkapasitas 100 kVA

• Potensi pelanggan sebanyak 98 kepala keluarga.

Pembangunan ini merupakan upaya bersama untuk mewujudkan elektrifikasi di wilayah-wilayah yang selama ini belum terjangkau oleh jaringan listrik PLN.

General Manager PLN UID Sumut, Agus Kuswardoyo, menyatakan bahwa kerjasama ini menjadi tonggak penting dalam meningkatkan rasio elektrifikasi di Sumatera Utara, khususnya di daerah terpencil yang berada dalam kawasan hutan konservasi.

“Listrik adalah hak dasar masyarakat yang harus dinikmati oleh seluruh warga, tanpa terkecuali. Melalui kerja sama ini, kami berkomitmen untuk menghadirkan cahaya bagi warga Desa Suka Makmur yang telah lama menantikan akses listrik. Pembangunan jaringan Lisdes ini tidak hanya memberikan penerangan, tetapi juga membuka peluang untuk meningkatkan taraf hidup masyarakat melalui berbagai aktivitas produktif,” ujar Agus Kuswardoyo.

Agus juga menekankan pentingnya sinergi antara PLN dan pemerintah daerah untuk mewujudkan pembangunan yang inklusif dan berkelanjutan.

“Proyek ini merupakan bukti nyata kolaborasi yang kuat antara PLN dan Dinas LHK Sumut dalam menghadirkan solusi terbaik bagi masyarakat, sambil tetap menjaga keseimbangan dengan kelestarian lingkungan,” ujarnya.

PLN berharap pembangunan jaringan listrik di Desa Suka Makmur dapat selesai tepat waktu, sehingga masyarakat setempat dapat segera menikmati manfaat listrik untuk kehidupan sehari-hari. Dengan semangat melayani negeri, PLN UID Sumatera Utara terus berupaya mewujudkan elektrifikasi yang merata demi mendukung kesejahteraan masyarakat dan pertumbuhan ekonomi di Sumatera Utara.

Proyek ini juga menjadi bagian dari upaya PLN untuk mendukung program pemerintah dalam meningkatkan rasio elektrifikasi nasional, sembari menjaga kelestarian lingkungan melalui pembangunan yang sesuai dengan regulasi dan prinsip konservasi. (ila)

Tingkatkan Perekonomian Desa melalui Program TJSL, PLN UID Sumut Raih Dua Penghargaan ISDA 2024

Penerimaan Penghargaan Gold dan Silver PLN UID Sumatera Utara yang diterima langsung oleh Manager Komunikasi dan TJSL (dua dari kanan)

JAKARTA, SUMUTPOS.CO – PLN Unit Induk Distribusi (UID) Sumatera Utara kembali menunjukkan komitmennya dalam mendukung pembangunan berkelanjutan melalui Program Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan (TJSL). Program Desa Berdaya di Desa Sialang, Kecamatan Bangun Purba, Kabupaten Deliserdang, dan Bina Ternak di Desa Tunggu Rono, Kecamatan Binjai Timur berhasil meraih penghargaan bergengsi dalam ajang Indonesian Sustainable Development Goals Award (ISDA) 2024. Penghargaan tersebut berupa Gold untuk Desa Berdaya dan Silver untuk Bina Ternak pada kategori Economy Pillar.

Penghargaan ini diterima langsung oleh Manager Komunikasi dan TJSL PLN UID Sumatera Utara pada Kamis (28/11/2024), dalam acara yang diselenggarakan oleh Corporate Forum for CSR Development (CFCD) di Jakarta.

Acara ini turut dihadiri oleh Wakil Menteri Koperasi dan UKM Republik Indonesia, Dr H Ferry Julianto, SE, Ak, MSi, Direktur Kesehatan dan Gizi Masyarakat Kementerian Perencanaan Pembangunan Nasional, Pungkas Bahjuri Ali, STP, MS, PhD, serta sejumlah tokoh penting dari perusahaan BUMN dan swasta.

General Manager PLN UID Sumatera Utara, Agus Kuswardoyo, menyampaikan rasa syukur atas penghargaan yang diterima. Menurutnya, pencapaian ini adalah bukti nyata kehadiran PLN dalam mendukung kebangkitan ekonomi masyarakat, khususnya di Sumatera Utara.

“Kami sangat bersyukur. Melalui program TJSL, PLN UID Sumatera Utara berhasil mendampingi masyarakat untuk terus berkembang secara berkelanjutan melalui kegiatan ekonomi. Penghargaan ini adalah bukti nyata bahwa program kami memberikan dampak positif bagi perekonomian desa,” ujar Agus.

Lebih lanjut, Agus menjelaskan bahwa salah satu program TJSL yang mendapatkan penghargaan Gold merupakan program pendampingan berkelanjutan hingga tahun 2027. Program ini mencakup edukasi, pelatihan, pendampingan, dan pemberian modal usaha kepada kelompok masyarakat untuk menciptakan ekosistem bisnis yang sehat dan berkelanjutan.

“Desa Berdaya telah melahirkan berbagai inisiatif, seperti peternakan lele, budidaya maggot, Sialang Farm, rumah kompos, English Club, pelatihan multimedia, UMKM binaan, Bank Sampah, hingga taman edukasi untuk pelestarian alam. Semua ini dikelola oleh masyarakat setempat dan akan terus dipantau oleh PLN hingga tahun 2027,” kata Agus.

Melalui program ini, PLN berharap Desa Sialang dapat menjadi desa percontohan yang mampu meningkatkan taraf hidup masyarakatnya.

Program TJSL ini diharapkan memberikan inspirasi bagi desa-desa lain untuk membangun kemandirian ekonomi yang berkelanjutan.
PLN UID Sumatera Utara terus berkomitmen untuk mewujudkan pembangunan berkelanjutan melalui inisiatif sosial yang berdampak nyata bagi masyarakat. (ila)

HUT ke-8 Tahun, Grand Mercure Medan Gelar Syukuran Bersama Anak-anak Panti Asuhan

MENYULAM: Kegiatan menyulam merupakan rangkaian acara perayaan Anniversary 8 tahun hotel Grand Mercury, bersama staff wanita dan anak-anak dari Panti Asuhan Putri 'Aisyiyah Jalan Santun Medan. FOTO: ISTIMEWA/SUMUT POS

MEDAN, SUMUTPOS.CO – Rayakan HUT ke 8 tahun, Grand Mercure Medan Angkasa yang merupakan salah satu hotel Accor, grup perhotelan terkemuka di dunia, menggelar bersama anak-anak panti asuhan syukuran di Kisah Kafe Poolside Grand Mercure Medan Angkasa, Senin (25/11) siang.

Perayaan HUT ini digelar dengan prosesi potong tumpeng serta doa bersama Panti Asuhan Puteri Aisyiyah sebagai bentuk rasa syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa dan dihadiri oleh seluruh manajemen hotel serta rekan-rekan media.

Menjadi salah satu hotel Accor grup selama delapan tahun, Grand Mercure Medan Angkasa telah melakukan banyak proyek perubahan seperti renovasi kamar, perluasan area parkir, penambahan ruang pertemuan dengan desain lebih elegan dan kontemporer, dan musholla baru, yang bertujuan untuk memberikan kenyamanan dan pengalaman tidak terlupakan kepada tamu-tamu hotel.

Tidak hanya itu, Grand Mercure Medan Angkasa juga aktif melakukan kegiatan CSR (Corporate Social Responsibility) dengan kunjungan rutin ke panti asuhan dan pembagian makan siang untuk masyarakat sekitar hotel setiap hari serta implementasi program berkelanjutan (sustainability programme) seperti meminimalisir penggunaan barang berbahan plastik, kampanye zero food waste, dan pemeliharaan taman hidroponik.

Rachmad Suwardi, General Manager Grand Mercure Medan Angkasa mengatakan, “Ini merupakan kesempatan yang cukup istimewa bagi kami dapat merayakan hari jadi Grand Mercure Medan Angkasa yang ke-8 bersama anak-anak dari panti asuhan. Perayaan ini tidak hanya menjadi momen untuk mensyukuri pencapaian hotel kami, tetapi juga sebagai wujud dari komitmen kami untuk memberikan kembali kepada masyarakat sekitar. Harapan kami, Grand Mercure Medan Angkasa dapat terus maju dan tetap melaksanakan kegiatan-kegiatan yang bermanfaat untuk masyarakat dan semakin bersemangat memberikan excellent hospitality service kepada tamu-tamu kami.”

Tahun ini, Grand Mercure Medan Angkasa berkolaborasi dengan salah satu pengrajin dari UMKM, Jasmine Handycraft, member of UKM Sumut Bersatu untuk mengadakan workshop sulam pita di totebag milik UMKM. Aktivitas menyulam diikuti oleh anak-anak panti asuhan, rekan media, serta tamu-tamu hotel yang menginap. Totebag yang sudah disulam dapat di bawa pulang sebagai cinderamata.

Tinera Siburian, Marketing Communications Grand Mercure Medan Angkasa mengatakan, “Tidak hanya sekedar syukuran, kami juga mempersiapkan suatu kegiatan yang berkesan yaitu workshop sulam pita. Ini sudah direncanakan dari bulan lalu karena hotel kami sangat mendukung UMKM dan kegiatan ini dapat memberikan pengalaman baru untuk adik-adik dari panti, rekan media serta tamu-tamu hotel bertepatan di hari jadi Grand Mercure Medan Angkasa.”

Grand Mercure Medan Angkasa juga mengadakan aktivitas sosial media berupa 8 Years Anniversary Giveaway dengan hadiah menarik yaitu voucher satu malam menginap di tipe kamar Junior Suite dan dua F&B voucher yang diselenggarakan di akun Instagram resmi Grand Mercure Medan Angkasa mulai dari tanggal 20 – 23 November 2024 lalu.

Accor Hotels mengajak Anda untuk bergabung menjadi anggota ALL – Accor Live Limitless. ALL adalah program loyalitas gaya hidup Accor yang memungkinkan Anda memperoleh poin reward dan mengakses manfaat eksklusif yang dapat dinikmati diseluruh jaringan hotel Accor diseluruh dunia. Menjadi anggota ALL sangatlah mudah dan gratis dengan mengunjungi www.all.accor.com. atau https://BIT.LY/3xLNHM8 . (mag-2)

Mahasiswa Politeknik Unggul LP3M Company Visit ke Dinas Koperasi UKM Perindustrian Perdagangan Kota Medan

COMPANY VISIT: Mahasiswa Politeknik Unggul LP3M company visit ke Dinas Koperasi UKM Perindustrian Perdagangan Kota Medan.(ISTIMEWA)

MEDAN, SUMUTPOS.CO – Mahasiswa Politeknik Unggul LP3M mengadakan company visit yang bekerja sama dengan Dinas Koperasi UKM, Perindustrian dan Perdagangan Kota Medan untuk melihat kegiatan usaha kecil menengah.

Company visit ini berlangsung di Kantor UPT Pelayanan Sentra IKM Denai di Komplek PIK Menteng Medan Denai, Selasa (26/11). Company visit diterima kepala UPT Pelayanan Sentra IKM Denai beserta KTU UPT dan pejabat fungsional pembina industri.

Dari Politeknik Unggul LP3M dikoordinir dan didampingi Abdul Gani SE MM dan Minasari Nasution SE MAk (ketua program studi) serta Yuniar Andi SKom MKom (ketua LPPM). Sebanyak 60 mahasiswa Politeknik Unggul LP3M ikut dalam kegiatan tersebut.

Sebelum berkunjung ke IKM di PIK Menteng, terlebih dahulu digelar sesi pertemuan dan sharing tentang bagaimana menjadi seorang wira usaha. Motivasi kepada mahasiswa untuk menjadi wirausaha dipaparkan kepala UPT Pelayanan Sentra IKM Denai. Disini juga ada berbagi pengalaman dengan salah satu IKM yang membuat sepatu kulit di PIK Menteng.

Kerja sama ini diharapkan memberi dampak positif bagi mahasiswa. Mahasiswa akan magang di IKM di sekitar PIK Menteng. Mahasiswa dapat berperan membantu para IKM untuk memasarkan produk dan membantu membuat laporan keuangan usaha dari para IKM.

”Mahasiswa juga diharapkan kelak sudah memiliki bekal meraih masa depan yang lebih baik. Yakni menjadi wirausaha yang berilmu, mandiri, terampil dan sukses,” ungkap kepala UPT Pelayanan Sentra IKM Denai.

Direktur Politeknik Unggul LP3M Ramen A Purba SKom MKom mengatakan bahwa company visit bertujuan agar mahasiswa mengetahui lebih dalam terkait dengan dunia pekerjaan, khususnya usaha kecil menengah.

Ia mengutarakan bahwa Politeknik Unggul LP3M mempersiapkan lulusan agar memiliki kemampuan untuk berwirausaha. ”Melalui kegiatan ini, mahasiswa akan memiliki gambaran terkait dengan usaha kecil menengah,” kata Ramen A Purba SKom MKom

Dengan demikian, lanjut direktur Politeknik Unggul LP3M, para lulusan perguruan tinggi yang dipimpinnya akan memiliki bekal ketika lulus dan siap untuk menghadapi tantangan. (dmp/han)

Forwakes Sumut Salurkan Sedekah Jumat ke Korban Banjir Aur

SALURKAN: Perwakilan Forwakes Sumut menyalurkan bantuan ke korban banjir di  Kelurahan Aur.

MEDAN, SUMUTPOS.CO – Sebagai wujud nyata kepedulian terhadap masyara ygkat, Forum Wartawan Kesehatan (Forwakes) Sumatera Utara (Sumut) kembali melaksanakan program ‘Sedekah Jumat Bareng Forwakes’ melalui unit usahanya, Forwakes Coffee.

Program ini telah berjalan konsisten selama lima minggu dan pada minggu ini, sedekah berupa makanan dan minuman diserahkan kepada para korban banjir di Lingkungan 4, Kelurahan Aur, Kecamatan Medan Maimun.

Hal ini disampaikan oleh Ketua Umum Forwakes Sumut Mahbubah Lubis, Jumat (29/11/2024). “Sedekah ini berasal dari kontribusi anggota Forwakes, mitra kerja, dan donatur di luar organisasi,” ujar wanita yang akrab disapa Budi ini.

Sedekah diserahkan oleh Anggota Forwakes Donny Phili, Puput Julianti Damanik dan Pembina Forwakes Sumut Yunan Siregar kepada Kepling Lingkungan 4 Kelurahan Aur, Adnan Buyung.

Adnan mengungkapkan bahwa bantuan ini sangat berarti bagi warga yang terdampak banjir. Sebanyak 480 kepala keluarga (KK) di wilayah tersebut menjadi korban banjir dan membutuhkan perhatian serta bantuan dari berbagai pihak.

“Kami berharap kegiatan seperti ini dapat terus berlanjut, karena sangat membantu masyarakat yang sedang mengalami kesulitan,” ujar Adnan Buyung.

“Forwakes juga menyampaikan harapan agar program ini dapat memberikan manfaat nyata bagi masyarakat serta menjadi inspirasi bagi pihak lain untuk ikut berkontribusi dalam aksi sosial. Dengan semangat berbagi, Forwakes Sumut berkomitmen untuk terus hadir di tengah-tengah masyarakat yang membutuhkan,” ujar Budi. (ila)

Pemko Tebingtinggi Gelar Upacara dan Syukuran Peringati HUT Korpri

TEBINTINGGI, SUMUTPOS.CO – Memperingati HUT Korps Pegawai Republik Indonesia (Korpri) ke 53 tahun 2024 Pemerintah Kota Tebingtinggi menggelar upacara dan syukuran di halaman Gedung Balai Kota Jalan Sutomo Kota Tebingtinggi, Jumat (29/11).

Penjabat Wali Kota Tebingtinggi yang dalam hal ini diwakilkan Asisten Pemerintahan dan Kesra Bambang Sudaryono bertindak sebagai Inspektur Upacara.

Membacakan amanat Presiden RI Prabowo Subianto, Bambang Sudaryono mengatakan, perkuat solidaritas dan kerja sama KORPRI sebagai simbol persatuan bangsa, mengutamakan pelayanan publik yang inovatif, efisien, dan transparan berbasis teknologi digital, tunjukkan integritas, disiplin, dan kepatuhan hukum di setiap lini pelayanan.

“Pastikan akses pangan bergizi bagi kelompok rentan, dukung transisi energi terbarukan, dan tingkatkan efisiensi energi. Kolaborasikan program pengentasan kemiskinan dengan kementerian terkait. ASN harus menjaga netralitas politik dan setia pada kepentingan rakyat serta bangsa,” ujar Bambang Sudaryono yang juga menjabat sebagai Ketua Korpri Tebingtinggi.

Upacara diawali pengibaran Bendera Merah Putih diiringi lagu kebangsaan Indonesia Raya, dilanjutkan dengan mengheningkan cipta yang dipimpin Inspektur Upacara.

Pembacaan Pancasila oleh Inspektur Upacara diikuti seluruh peserta, disusul pembacaan Pembukaan UUD 1945 oleh petugas. Turut dibacakan juga Panca Prasetya Korpri guna mengingatkan ASN untuk menjunjung nilai pengabdian, integritas, dan tanggung jawab dalam menjalankan tugas.

Seusai pelaksanaan upacara, Asisten Pemerintahan dan Kesra mengucapkan terimakasih dan apresiasi atas antusiasnya kehadiran perwakilan ASN di masing-masing OPD dalam mengikuti upacara tersebut.

Dilanjutkan dengan pemotongan nasi tumpeng sebagai wujud rasa syukur serta penyerahan hadiah juara Fun Football Korpri memperebutkan piala bergilir Wali Kota yang telah dilaksanakan beberapa waktu lalu. (ian/han)

Telkomsel Raih Best in Future of Customer Experience Lewat Solusi Hyper AI Digital Smart Care di Ajang IDC Future Enterprise Awards 2024

Telkomsel meraih penghargaan pada IDC Future Enterprise Awards 2024 untuk kategori Best in Future of Customer di Indonesia lewat solusi AI Digital Smart Care (AI DSC) berbasis Hyper AI Telkomsel.

SINGAPURA, SUMUTPOS.CO – Telkomsel berhasil meraih penghargaan pada IDC Future Enterprise Awards 2024 untuk kategori Best in Future of Customer Experience di Indonesia pada 18-19 November 2024 di Singapura. Penghargaan ini diberikan atas inisiatif terdepan Telkomsel dalam menghadirkan inovasi solusi layanan pelanggan berbasis AI (AI-Powered Digital Smart Care – AI DSC).

IDC Future Enterprise Awards 2024 sendiri merupakan ajang penghargaan yang digelar oleh International Data Corporation (IDC) yang berbasis di Amerika Serikat, dan rutin dilaksanakan sejak 2017. Penghargaan yang diberikan kepada Telkomsel adalah apresiasi sebagai salah satu pemain transformasi digital terkemuka di Indonesia. Ajang ini juga menjadi tolok ukur penting bagi inovasi dan strategi digital dalam lingkungan bisnis yang terus berkembang.

Solusi AI DSC telah diterapkan di lebih dari 800 titik layanan pelanggan Telkomsel, termasuk GraPARI, Call Center, dan eCare. AI DSC sekaligus merupakan jawaban dari tantangan lonjakan interaksi pelanggan yang membutuhkan respon cepat dan tepat setelah bergabungnya IndiHome ke dalam bisnis Telkomsel pada 2023.

Melalui pendekatan end-to-end berbasis AI Telkomsel (Hyper AI) yang bertujuan menghadirkan layanan jaringan terbaik yang berpusat pada kebutuhan pelanggan, solusi AI DSC mempercepat akses informasi bagi agen customer service, meningkatkan ketepatan respon, serta memastikan pengalaman pelanggan yang konsisten dan berkualitas tinggi di setiap interaksinya.

Direktur IT Telkomsel, Joyce Shia menyatakan, “Solusi layanan pelanggan berbasis AI memberikan pengalaman pelanggan yang lebih baik sekaligus mendorong semangat untuk mengembangkan inovasi digital yang berdampak positif bagi masyarakat Indonesia. Penghargaan ini juga menunjukkan komitmen Telkomsel dalam menerapkan AI di seluruh aspek bisnis dan operasional.”

Pada ekosistem AI DSC, implementasi AI yang memanfaatkan sumber dari Knowledge Management System (KMS)—berfungsi sebagai acuan pengetahuan produk dan layanan Telkomsel—memudahkan lebih dari 4.500 agen customer service, lebih dari 6.000 karyawan, dan lebih dari 300.000 mitra reseller untuk mendapatkan rekomendasi jawaban terbaik secara real-time.

Dengan teknologi Natural Language Processing dan rekomendasi jawaban berbasis konteks, sistem AI juga memudahkan untuk menjawab pertanyaan pelanggan dengan cepat dan akurat, serta mengurangi waktu penanganan hingga 50%.

Selain itu, dalam ekosistem AI DSC terdapat Dashboard utama DSC yang berfungsi sebagai pusat operasional dan mengakomodasi kebutuhan produk fixed broadband IndiHome dan mobile broadband Telkomsel; AntreAja, mengoptimalkan proses antrian, meningkatkan efisiensi layanan dan kepuasan pelanggan di GraPARI; dan Kasir berfungsi sebagai layanan transaksi unggulan dalam ekosistem DSC, memastikan operasi keuangan yang cepat dan akurat sambil meningkatkan keandalan layanan secara keseluruhan.

Direktur Riset IDC Asia/Pacific, Melvie Espejo, mengatakan “Pemenang Future Enterprise Awards 2024 dari Indonesia menunjukkan bagaimana organisasi memanfaatkan AI dan platform digital untuk mendorong inovasi, meningkatkan pengalaman pelanggan, dan memberikan nilai tambah kepada masyarakat. Salah satunya adalah Digital Smart Care berbasis AI dari Telkomsel yang menunjukkan bagaimana teknologi dapat digunakan untuk memenuhi kebutuhan pelanggan yang terus berkembang.”

Informasi selengkapnya terkait solusi AI DSC Telkomsel pada IDC Future Enterprise Awards dapat diakses di idc.com. (rel)

Meski Digempur Partai Coklat, PDIP Menangi 15 Pilkada di Sumut, Rapidin: Banteng Masih Kokoh!

MEDAN, SUMUTPOS.CO – Ketua DPD PDI Perjuangan Rapidin Simbolon mengumumkan, partainya berhasil memenangkan Pilkada di 15 kabupaten/kota di Sumatera Utara (Sumut), meski ada upaya sistematis untuk mengalahkan seluruh calon kepala daerah yang mereka usung.

“Di tengah upaya sistematis untuk menenggelamkan, PDI perjuangan Sumut hari ini bisa membuktikan bahwa banteng di Sumut masih tetap kokoh berdiri dan berhasil menggagalkan upaya-upaya sistematis untuk menghancurkan PDI Perjuangan,” kata Rapidin dalam keterangan tertulisnya, Jumat (29/11/2024).

Rapidin menjelaskan, PDI Perjuangan menang di 15 kabupaten/kota antara lain Nias Selatan, ⁠Nias Barat, ⁠Nias, ⁠Gunung Sitoli, ⁠Nias Utara, ⁠Tapteng, ⁠Humbang Hasundutan, ⁠Serdang Bedagai, ⁠Tebingtinggi, ⁠Asahan, ⁠Labuhanbatu Selatan, ⁠Tapanuli Selatan, ⁠Langkat, ⁠Deliserdang dan ⁠Pakpak Barat,

“Namun masih ada beberapa daerah yang terus kita upayakan dan diperjuangkan, mengingat tingkat masifnya kecurangan yang terjadi, ditambah dengan adanya bencana alam, namun kita masih berkoordinasi dengan DPP terkait hal ini,” beber Rapidin.

Di sisi lain, Rapidin juga menyoroti buruknya penyelenggaraan Pilkada yang dilaksanakan Tahun 2024, dimana masih banyak praktik-praktik yang bertentangan dengan azas penyelenggaraan Pilkada, terutama banyaknya intervensi dan intimidasi terhadap pemilih,

“Intervensi bisa kita lihat bagaimana masifnya partai coklat dalam mengarahkan aparat pemerintahan, mulai dari Pj kepala daerah, camat, kepala desa hingga para ASN, dan ini sangat kasat kita lihat di lapangan. Saya meyakini, Pilkada 2024 merupakan yang terburuk dari Pilkada yang pernah ada. Di mana kekuasaan tidak malu-malu lagi melanggar etika moral dalam mengendorse calon dari pihak mereka,” terang Anggota DPR RI tersebut.

Selanjutnya, kata Rapidin, PDI Perjuangan Sumut akan melakukan evaluasi terhadap penyelenggaraan Pilkada ini dan akan berkoordinasi denga DPP mengenai langkah-langkah yang diambil selanjutnya.

“Evaluasi tentu akan kita lakukan dan kita juga akan berkoordinasi dengan DPP untuk mengambil langkah-langkah yang harus diambil untuk menyikapi banyaknya pelanggaran-pelanggaran dalam Pilkada kali ini,” pungkasnya. (adz)

PKS yang Dibuli, PKS yang Peduli

K.H. Muhammad Nuh, MSP

Oleh: K.H. Muhammad Nuh, MSP

Dinamika politik menjelang, saat proses pelaksanaan , dan sesudah Pilkada Serentak 27 November 2024 memprihatinkan. Di antara yang mengemuka adalah penghujatan antar kelompok, khususnya pendukung satu kandidat dengan pendukung kandidat yang lain.

Kasus Sumatera Utara dan Jakarta, yang banyak dipersalahkan adalah Partai Keadilan Sejahtera (PKS). Padahal, masing-masing Parpol punya mekanisme dalam pengambilan keputusan. Demokrasi, sejatinya mengarahkan publik untuk saling menghormati. Bila ada pihak yang merasa dirugikan, jalur hukum bisa digunakan untuk mendapatkan keputusan atau jalan keluar yang terbaik.

Mencermati kondisi yang kurang menentramkan hati ini, tokoh umat, Habib Rizieq Syihab (HRS) mengimbau agar pendukung PKS dan pendukung Anies, jangan mau diadu domba…

PKS sebagai partai politik yang lahir dari rahim Reformasi, sesungguhnya berusaha menjaga jarak terhadap konflik, apalagi sampai ke akar rumput.

Sebagai partai yang berslogan Bersih dan Peduli, tentu berusaha agar nilai-nilai luhur tersebut dapat diimplementasikan di dunia nyata, dan dirasakan oleh masyarakat banyak.

Bersih, karena memang diakui oleh banyak pihak, perbuatan yang tak selaras dengan aturan hukum minim terjadi di PKS. Peduli, dibuktikan dengan hadirnya kader-kader PKS di berbagai keadaan, utamanya bencana alam.

Tsunami Aceh 2004, dari berbagai provinsi relawan PKS melayani masyarakat korban tsunami. Rombongan relawan PKS tiada henti di Jalan Lintas Sumatera. Demikian juga yang menggunakan transportasi udara.

Gempa bumi Yogyakarta 2006, erupsi Gunung Merapi 2006 dan 2010. Gempa Palu dan Donggala 2018; dan kabut asap Sumatera dan Kalimantan 2019. Tentu juga kader PKS hadir di bencana alam yang tak terhitung jumlahnya di berbagai daerah.

Seperti kata pepatah, karena nila setitik, rusak susu sebelanga. Meski pepatah ini ada di masyarakat kita; tapi tidaklah sepenuhnya dapat diterapkan secara menyeluruh (general). Sebab siapa pula yang tak pernah salah. Makanya pepatah itu harus disikapi secara proporsional.

PKS punya mekanisme dalam pengambilan keputusan dan kebijakan. Dan biasa ada evaluasi secara bertahap.

Pilkada serentak 2024 sudah digelar dan secara umum kita dapatkan informasinya. Meski masih banyak kalangan yang mempersalahkan sikap dan kebijakan PKS; tapi pada saat berlangsung dan usainya pelaksanaan Pilkada di TPS, curah hujan yang cukup besar menjadikan beberapa kawasan tergenang air.

Sudah menjadi karakter kader PKS yang peduli. Mereka turun dengan semangat melayani masyarakat.

Ada kejadian di Medan Johor, ditengarai seseorang yang tadinya simpati pada PKS, tiba-tiba berbalik mempersalahkan PKS, dan disebar pandangannya itu ke berbagai grup WA.

Pada saat banjir, yang bersangkutan menelpon kader PKS yang sudah dia kenal baik. Saat diantar sarapan, ia bertanya, “apakah makan siang dan malam juga disediakan?”
Sang kader menjawab, “Ya, insya Allaah disiapkan”.
Lalu ketika ditanya balik, “Tadi milih siapa?” Jawabannya, “Rahasia.”

PKS memang banyak disalahpahami, bahkan dibuli. Tapi kader PKS tetap peduli, insya Allaah.

*Penulis adalah Anggota DPD RI dari Sumatera Utara.

1...308309310...15,737Page 309 of 15,737

Graha Pena Medan,
Jl Sisingamangaraja Km 8,5 No 134 Amplas-Medan 20148.
Telp. 061-7877012 (Hunting).

Tentang Kami

Popular

Pilihan Editor