Home Blog Page 615

Fokus Pada Layanan Prima, Bank Muamalat Raih Penghargaan Bergengsi

PENGHARGAAN: Direktur PT Bank Muamalat Indonesia Tbk Karno (kiri) bersama Head of Operation Services Bank Muamalat Nanang Basuki (kanan) memperlihatkan plakat penghargaan sebagai pemenang pada 21st Infobank – MRI Banking Service Excellence 2024 di Jakarta, Kamis, (4/7). Pada ajang ini, Bank Muamalat meraih 11 penghargaan di antaranya The 1st Best Overall Bank Umum Syariah (BUS) dalam Layanan Prima serta pencapaian tertinggi untuk aspek The Best – Overall Walk In Channel, The Best Teller, dan The Best Security.

JAKARTA, SUMUTPOS.CO– Layanan prima yang diberikan oleh PT Bank Muamalat Indonesia Tbk kepada nasabah diganjar 11 penghargaan dalam ajang 21st Infobank – MRI Banking Service Excellence 2024.

SEVP Retail Banking Bank Muamalat Dedy Suryadi Dharmawan mengatakan, dalam ajang tersebut pionir bank syariah di Tanah Air ini mendapatkan apresiasi sebagai The 1st Best Overall Bank Umum Syariah (BUS) dalam Layanan Prima, dengan pencapaian tertinggi untuk aspek The Best – Overall Walk In Channel, The Best Teller, dan The Best Security. Selain itu, terhadap aspek lainnya Bank Muamalat masuk dalam peringkat tiga besar.

“Apresiasi dari pihak eksternal ini tentu saja merupakan buah dari kerja keras seluruh Insan Muamalat. Kedepannya, kami akan menjadikan capaian positif ini sebagai pemacu semangat untuk terus memberikan pelayanan terbaik bagi nasabah,” ujarnya.

Demi menjaga kualitas layanan, Bank Muamalat selalu melakukan inovasi dan mengembangkan strategi untuk mencapai operational excellence dan seamless business process, dengan dukungan teknologi digital dan kepatuhan terhadap regulasi. Hal ini bertujuan agar layanan kepada nasabah semakin mudah, cepat, efektif dan menyenangkan.

Inovasi teknologi digital terus dilakukan dengan penambahan fitur baru pada Muamalat Digital Islamic Network (MDIN), pengembangan Contact Center Channel, Ecosystem Transformasi dan pembaharuan atas Branch Customer Journey. Selain itu, Bank Muamalat secara kontinyu mengimplementasikan Service “Hijrah” Soul kepada seluruh karyawan. Makna “HIJRAH” sendiri memiliki enam nilai yaitu Hati, Istimewa, Jalan Keluar, Responsif, Andal dan Hangat. Nilai tersebut selalu menjadi budaya dalam melayani nasabah.

Beberapa program rutin lainnya adalah menjalankan service ritual guna memastikan kesiapan layanan prima ketika melayani nasabah dan branch mentoring program untuk konsistensi dalam menciptakan great customer experience.

Agar lebih dekat kepada nasabah, Bank Muamalat menyediakan kanal yang dapat digunakan untuk mendapatkan informasi, menyampaikan permintaan atau keluhan secara online 24/7 melalui layanan digital, call center, live chat, surat elektronik, dan semua akses yang disediakan Bank Muamalat pada menu fitur layanan nasabah digital (digital customer care) di aplikasi Muamalat DIN, website (contact us) dan media sosial, ataupun secara offline melalui kantor layanan.

“Dengan pengembangan teknologi dan strategi sebagaimana yang telah disampaikan diharapkan karyawan semakin antusias dan bersemangat dalam melayani sehingga keterikatan dan pengalaman nasabah yang positif dapat terus dicapai,” imbuhnya. (rel/ram)

Sukseskan Festival Buah dan Bunga, PLN UP3 Bukit Barisan Bersama Srikandi PLN Siap Jaga Pasokan Listrik

Petugas PLN memastikan pemasangan Automatic Change Over Switch (ACOS)_ tegangan rendah berfungsi dengan baik dalam menyukseskan Festival Buah dan Bunga di Kabupaten Karo, Sumatera Utara (3/4).

Berastagi – Dalam rangka mendukung pelaksanaan Festival Buah dan Bunga yang akan digelar pada 4-6 Juli 2024, PLN UP3 Bukit Barisan Bersama Srikandi PLN pastikan pasokan listrik untuk menyukseskan acara tahunan tersebut.

Festival Buah dan Bunga yang akan berlangsung selama tiga hari ini diperkirakan akan menarik banyak pengunjung dari berbagai daerah.

Acara ini tidak hanya menampilkan beragam jenis buah dan bunga lokal, festival ini juga menyuguhkan berbagai kegiatan hiburan, pameran budaya, dan bazar dari berbagai UMKM.

Manager PLN Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan Bukit Barisan Ramses Hutajulu menyampaikan, PLN telah melakukan berbagai persiapan untuk memastikan pasokan listrik yang andal selama Festival Buah dan Bunga berlangsung.

“Kami (PLN) telah melakukan berbagai persiapan dalam menjaga pasokan listrik. PLN juga menyiagakan petugas sebanyak 26 petugas yang terdiri dari petugas PLN, Srikandi PLN dan petugas Pelayanan Teknik yang secara bergantian selama 24 jam dalam memenuhi kebutuhan listrik di Lokasi acara,” jelas Ramses.

Tidak hanya mempersiapkan supply infrastruktur ketenagalistrikan, PLN juga mempersiapkan pengamanan berlapis diantaranya pemasangan trafo mobile kapasitas 250 KVA sebanyak 1 unit, genset kapasitas 160 KVA sebanyak 1 unit dan pemasangan Automatic Change Over Switch (ACOS) tegangan rendah.

“Festival ini merupakan agenda tahunan di Kabupaten Karo dan PLN berkomitmen untuk mendukung dan menyukseskan acara tersebut,” ujar Ramses.

General Manager PLN Unit Induk Distribusi (UID) Sumatera Utara Saleh Siswanto mengatakan merupakan festival tahunan yang dilakukan di Tanah Karo sebagai tanda syukur atas hasil yang melimpah. Festival ini diharapkan mampu membangkitkan perekonomian di Kabupaten Karo, Sumatera Utara.

“Dengan pasokan listrik yang andal, diharapkan Festival Buah dan Bunga tahun ini dapat berjalan dengan sukses dan dapat menjadi daya tarik wisatawan, sehingga dapat mendorong perekonomian di Kabupaten Karo,” pungkas Saleh. (ila)

Sosok Rico-Zaki di Pilkada Medan, Pengamat: Secara Popularitas Masih Kalah dengan Aulia Rahman

Pengamat Politik dari UINSU, Faisal Riza.(ist/SUMUT POS)

MEDAN, SUMUTPOS.CO – DPW NasDem Sumut dan DPD Gerindra Sumut, sepakat berkoalisi di Pilkada Medan tahun 2024. Kedua partai itu pun, mendeklarasikan Rico Waas dan Zakiyuddin Harahap sebagai Bacalon Wali Kota dan Wakil Wali kota Medan periode 2025-2030.

Deklarasi tersebut berlangsung di Grand City Hall Medan, Rabu (3/7) sore. Untuk diketahui, Rico Waas adalah kader Partai NasDem dan menjabat sebagai Ketua Gerakan Restorasi Pedagang dan UMKM (Garpu) NasDem Sumut.

Sedangkan, Zakiyuddin Harahap kader Partai Gerindra dan menjabat sebagai Wakil Ketua DPD Gerindra Sumut. Pasangan Bacalon Kepala Daerah ini untuk warga Kota Medan, dinilai tidak terlalu popularitas.

Pengamat Politik dari Universitas Islam Negeri Sumatera Utara (UINSU), Faisal Riza, menjelaskan bahwa Gerindra dan NasDem harus bekerja ekstra, untuk memperkenalkan Rico dan Zaki serta menaikkan elektabilitas pasangan ini.

Faisal mengungkapkan bahwa secara popularitas, Rico dan Zaki masih kalah dengan Wakil Wali Kota Medan, Aulia Rachman yang lebih terkenal di Kota Medan, dan incumbent dengan peluang lebih besar terpilih di Pilwakot Medan.

“Menurut saya pasangan ini harus lebih kerja keras memperkenalkan diri dan menyampaikan program mereka saat kampanye. Sebab secara popularitas tentu saja masih kalah dengan Aulia Rahman,” ucap Faisal kepada Sumut Pos, Kamis (4/7).

Disisi lain, Faisal menyoroti pemberitaan media massa terkait Aulia Rachman yang merupakan kader Partai Gerindra dan pernah menjabat sebagai Sekretaris DPD Partai Gerindra Sumut, maju di Pilkada Medan 2024 dan menyatakan dengan tegas siap ‘ganti baju’.

“Kecenderungan Aulia ganti baju memang masuk akal karena Gerindra tidak memberikan ruang cukup padanya untuk pencalonan di Pilkada 2024,” sebut Faisal.

Dengan dasar itu, Aulia Rachman beralasan hengkang dari Gerindra dengan memberikan statement ke media, siap ganti baju.

Menurut Faisal dengan Aulia Rachman memiliki elaktabilitas dan popularitas yang baik dari pada Rico Waas dan Zaki bisa menjadi lirikan partai lainnya.

Faisal mengatakan tidak terlepas, Aulia Rachman akan dipinang oleh partai politik bergabung dalam Koalisi Indonesia Maju (KIM), dengan persyaratan menjadi kader. Hal itu, mempermudah Wakil Walkot mendapatkan perahu untuk berlayar di pertarungan Pilwakot Medan 2024.

“Sangat berpotensi (dilirik) dan bisa dipertimbangkan (bila menjadi kader parpol lain dan keluar dari Gerindra) misalnya Aulia ke Golkar atau PAN,” tandas Faisal.

Sebelumnya, Wakil Wali Kota Medan, H Aulia Rachman siap bertarung di Pilwakot Medan tahun 2024. Dia diperkirakan akan maju menggunakan perahu politik diluar Partai Gerindra.

“Dalam Pilkada Kota Medan nanti, Insya Allah kita siap maju,” ucap Aulia Rachman saat berdiskusi dengan sejumlah jurnalis di Inari Coffee, di Jalan Brigjend Katamso, Kota Medan, Rabu (3/7) siang.

Mantan Sekretaris DPD Gerindra Sumut ini, mengaku akan maju tidak dari Partai Gerindra. Tapi, mengatakan dirinya sudah ada partai politik, siap mengusung dan memberikan dukungan pada dirinya di Pilkada Medan tahun ini.

“Insya Allah pasti ada yang mendukung,” ucap Aulia. Dimana, Aulia maju bersama Bobby Nasution dan memenangkan Pilkada Medan tahun 2020, lalu.

Disinggung memuluskan langkah dan meraih kesuksesan Pilkada Medan 2024, akan pindah partai politik. Menyikapi hal itu, Aulia Rachman juga menyatakan dengan tegas untuk kesiapannya untuk ‘ganti baju’.

Dalam konteks ini, Aulia mengungkapkan bahwa dia akan mengubah perannya dari wakil wali kota menjadi wali kota.

“Yang jelas, kita siap untuk berubah, jika memungkinkan sekarang kita siap ganti baju,” tandas Aulia Rachman.

Terpisah, Sekretaris DPD Gerindra Sumut, Sugiat Santoso mengungkapkan bila Aulia Rachman mau ganti baju atau hengkang dari Gerindra, itu adalah hak orang nomor di Pemko Medan itu.

“Itu hak dia (Aulia), Kita yang penting bahwa, bagi kami Gerindra tegak lurus dengan instruksi pimpinan. Bahwa hari ini (kemarin), sudah diputuskan Rico Waas dan Zaki Harahap, partai Gerindra tegak lurus dan siap memenangkan keputusan ini,” ucap Sugiat.

Sugiat mengungkapkan kader Gerindra yang tidak patuh dan tidak tegas lurus, dengan keputusan pimpinan partai akan dilakukan evaluasi. Ia mengatakan pihaknya, siap berkompetisi dengan melawan Aulia Rachman, bila kembali maju di Pilkada Medan 2024.

“Bukan Aulia saja, siapa pun yang akan berkompetisi di Kota Medan, kita siap berkompetisi, bukan melawan tapi berkompetisi untuk merebut hati rakyat Kota Medan,” sebut Sugiat.

Disinggung kenapa Gerindra tidak mendukung Aulia Rachman, malah mendukung Rico Waas dan Zaki. Sugiat mengungkapkan bahwa semua itu, ada evaluasi dan pertimbangan di internal Gerindra dan NasDem sendiri.

“Tidak mendukung Aulia karena ada evaluasi internal partai Gerindra dan NasDem, dibutuhkan sosok Rico Waas dan Zaki, untuk memimpin Kota Medan, lima tahun kedepan.
Data-data internal kami, siapa yang didukung Gerindra dan NasDem sangat berpeluang besar, untuk memenangkan pertarungan ini,” jelas Sugiat.

Sugiat berharap siapa Bacalon Kepala Daerah, yang diusung Partai Gerindra dan menenangkan Pilkada serentak 2024 ini. Dapat bersama-sama mewujudkan cita-cita Prabowo-Gibran saat kampanye kepada masyarakat.

“Kepala daerah, bisa dimenangkan calon yang diusung oleh Gerindra dan NasDem, memuluskan cita-cita disampaikan Prabowo-Gibran waktu kampanye,” tandas Sugiat.(gus)

Tawuran Marak di Kecamatan Medan Sunggal, Komisi I Pertanyakan Kinerja Kecamatan

Ketua Komisi I DPRD Kota Medan, Robi Barus.

MEDAN, SUMUTPOS.CO – Ketua Komisi I DPRD Kota Medan, Robi Barus, mengaku kecewa dengan maraknya aksi tawuran di wilayah Kecamatan Medan Sunggal. Pasalnya, aksi tawuran yang dilakukan para pemuda tersebut sangat sering terjadi dan sudah sangat meresahkan masyarakat.

“Kejadian itu sering terjadi di kawasan Jalan Ringroad yang masih berada di wilayah Kecamatan Medan Sunggal. Terbaru, tawauran juga terjadi di wilayah Kelurahan Lalang, Kecamatan Medan Sunggal. Hal ini sudah sangat meresahkan masyarakat,” ucap Robi Barus kepada Sumut Pos, Kamis (4/7/2024).

Untuk itu, Robi Barus pun mempertanyakan kinerja Kecamatan Medan Sunggal dalam menjaga kondusifitas wilayahnya.

Robi pun menilai, Kecamatan Medan Sunggal telah gagal dalam membangun kolaborasi dengan pihak kepolisian, dalam hal ini Polsek Sunggal.

“Kita mempertanyakan kinerja Kecamatan Medan Sunggal. Harusnya Kecamatan Medan Sunggal mampu menjaga kondusifitas wilayahnya dengan berkolaborasi bersama Polsek Sunggal. Ini bentuk kegagalan Kecamatan Medan Sunggal dalam menjalin komunikasi dan kolaborasi yang baik dengan Polsek Sunggal,” ujarnya.

Untuk itu, Robi Barus meminta Kecamatan Medan Sunggal untuk meningkatkan kondusifitas di wilayahnya dengan berkolaborasi bersama Polsek Sunggal guna memberantas tawuran yang seringkali terjadi.

Robi Barus pun meminta Kecamatan Medan Sunggal beserta setiap kelurahannya agar terus berkolaborasi dengan perangkat keamanan seperti Babinkamtibmas dan Babinsa dalam menjaga keamanan di wilayahnya masing-masing.

“Berantas tawuran, beri kenyamanan kepada masyarakat. Apalagi dalam waktu dekat ini kita akan menghadapi Pilkada, maka kondusifitas harus menjadi prioritas. Jangan ada lagi tawuran, jangan ada lagi keributan yang meresahkan masyarakat,” pungkasnya.
(map)

Satu Unit Ruko di Kotarih Ludes terbakar

LUDES TERBAKAR: Ruko milik LL ( 34 ) dan satu unit mobil ludes terbakar . ( Fadly/Sumut Pos)

KOTARIH, SUMUTPOS.CO- Satu unit rumah toko (ruko) milik LL (34), di Dusun 1 Desa Banjaran Godang Kecamatan Kotarih, Sergai, ludes terbakar, Kamis (4/7) dini hari. Diduga, kebakaran itu diakibatkan adanya korsleting listrik.

Kapolsek Kotarih, Iptu Mula Purba didampingi Ipda Brimen membenarkan adanya insiden kebakaran yang menghanguskan satu unit ruko itu.

Warga berupaya memadamkan api dan membuka paksa pintu ruko. Api berhasil dipadamkan dengan datangnya mobil pemadam kebakaran (damkar) ke lokasi kebakaran, sehingga tidak merembes ke bangunan lainnya.

Petugas damkar lalu melakukan pengecekan sebelum memastikan tak ada lagi titik api yang tersisa. Upaya pendinginan untuk mengurai material yang mudah terbakar maupun asap.

Polsek Kotarih memastikan tak ada korban jiwa dalam kejadian tersebut namun kerugian materil. Pemilik rumah dan keluarga dibantu warga berhasil dievakuasi.

“Akibat kebakaran tersebut, taksasi kerugian materil sebesar Rp400 juta. Seluruh bangunan ruko dan satu unit mobil, barang dagangan serta harta benda milik korban habis terbakar. Tidak ada korban jiwa,” jelasnya.

Adapun hasil kesimpulan sementara kebakaran itu terjadi diduga akibat adanya korsleting listrik dari dalam ruko yang kondisi terkunci dari dalam ruko.

“Masih dilakukan penyelidikan dan mendatangkan Tim Inafis untuk pembuktian komprehensif secara ilmiah dan fakta,”tegasnya. (fad/han )

Peringatan Hari Jadi Kabupaten Deliserdang Sukses Digelar, PLN Hadirkan Listrik Berkualitas

PLN UP3 Lubuk Pakam yang diwakili oleh Assistant Manager Keuangan dan Umum Lasson Padang (kanan) memberikan ucapan selamat Hari Jadi Kabupaten Deli Serdang kepada PJ Bupai Deli Serdang Ir. Wiriya Alrahman, MM (kiri) pada upacara yang dilaksanakan di Lapangan Merdeka Lubuk Pakam (1/7).

LUBUK PAKAM, SUMUTPOS.CO – Serangkaian acara peringatan Hari Jadi ke-78 Kabupaten Deliserdang sukses diselenggarakan tanpa adanya kendala jaringan listrik.

Perayaan puncak hari jadi Kabupaten Deliserdang yang diadakan pada Senin (1/7/2024), berlangsung lancar dengan pelaksanaan Upacara dipimpin langsung oleh Pj Bupati Deliserdang Ir Wiriya Alrahman, MM di Lapangan Merdeka Lubuk Pakam.

Rangkaian kegiatan hari jadi Kabupaten Deliserdang diawali dengan jalan sehat pada Selasa, 25 Juni 2024, dilanjutkan dengan Festival Kuliner yang berlangsung dari Jumat hingga Minggu (30/6/2024) dan ditutup dengan upacara.

PJ Bupati Deliserdang Ir Wiriya Alrahman, MM selaku Pembina upacara menyampaikan rasa terima kasih kepada seluruh jajaran atas terselenggaranya kegiatan peringatan hari jadi Kabupaten Deliserdang.

Wiriya juga menyampaikan harapannya agar dengan rangkaian kegiatan yang telah diselenggarakan, Deliserdang dapat menjadi kabupaten yang maju dengan produk-produk unggulan serta menghasilkan sumber daya manusia yang sehat dan berkualitas.

Manager PLN UP3 Lubuk Pakam Hiro Pingkir Pardede, menyampaikan ucapan selamat atas hari jadi ke -78 Kabupaten Deliserdang. PLN siap memberikan kontribusi dalam melayani kebutuhan listrik masyarakat.

“Kami ucapkan selamat ulang tahun ke-78 untuk Kabupaten Deli Serdang. Semoga Deliserdang semakin maju, makmur, dan sejahtera, serta warganya terus melangkah menuju kejayaan Deliserdang. Kami dari PLN selalu siap memenuhi kebutuhan listrik masyarakat khususnya di Kabupaten Deliserdang,” tutur Hiro.

Lebih lanjut, Hiro menjelaskan bahwa untuk mendukung kegiatan ini, PLN menyiagakan dua Unit Gardu Bergerak (UGB) dan 24 personel standby untuk menjaga cadangan pasokan listrik yang diperlukan selama penyelenggaraan acara.

Di tempat terpisah, General Manager PLN Unit Induk Distribusi (UID) Sumatera Utara mengatakan dalam menyukseskan acara ini, PLN juga menerapkan nilai-nilai AKHLAK yang dicanangkan oleh Kementerian BUMN. Khususnya, nilai Kompeten menjadi fokus utama dengan memastikan seluruh personil yang bertugas memiliki keahlian dan keterampilan yang memadai untuk menjalankan tugas mereka dengan baik. Pelatihan dan persiapan yang matang telah dilakukan untuk memastikan setiap personil mampu menangani situasi apapun yang mungkin terjadi selama acara berlangsung.

“Alhamdulillah, rangkaian kegiatan Hari Jadi Kabupaten Deli Serdang berjalan dengan sukses. Kami bangga dapat menghadirkan listrik yang berkualitas dan andal untuk mendukung setiap kegiatan penting di Kabupaten Deli Serdang. Ini adalah bukti nyata komitmen kami dalam memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat,” ungkap Saleh.

Dengan persiapan yang matang dan dukungan penuh dari PLN, serta penerapan budaya AKHLAK yang berfokus pada kompetensi, seluruh rangkaian kegiatan Hari Jadi ke-78 Kabupaten Deliserdang berhasil diselenggarakan dengan lancar dan sukses, memberikan pengalaman yang berkesan bagi seluruh warga Deliserdang. (ila)

Pemkab Sergai Sosialisasi Penyusunan Laporan Keuangan Berbasis Akrual

BERSAMA: PJ Sekdakab Sergai Rusmiani Purba bersama kepala bagian keuangan Sergai Samsul Sijabat saat berikan kata sambutan. ( Fadly/SUMUTPOS )

SEI RAMPAH, SUMUTPOS.CO – Bupati Serdang Bedagai (Sergai) H. Darma Wijaya yang diwakili Pj. Sekretaris Daerah Kabupaten (Sekdakab) Rusmiani Purba SP, M.Si membuka kegiatan Sosialisasi Penyusunan Laporan Keuangan Berbasis Akrual tahun 2023 bertempat di Alam Hotel Medan, Rabu (3/7/2024).

Dalam sambutan tertulisnya Bupati Sergai H. Darma Wijaya yang dibacakan Sekdakab Sergai Rusmiani Purba menyampaikan pelatihan ini merupakan salah satu langkah strategis yang dilakukan Pemkab Sergai dalam rangka merespon tuntutan publik terhadap transparansi dan akuntabilitas pengelolaan keuangan.

Bupati Darma Wijaya berharap melalui pelatihan ini mampu meningkatkan kapasitas, kompetensi, profesionalitas aparatur pengelola keuangan daerah dalam menjalankan peran dan fungsinya, sehingga kinerja pengelolaan keuangan daerah senantiasa konsisten dengan mengedepankan prinsip tata kelola pemerintahan yang baik sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

Bupati Sergai berpesan bahwa tentang pelaporan keuangan pemerintahan harus disampaikan tepat waktu dan tetap memperhatikan serapan anggaran sesuai waktu yang telah direncakanan.

“Pada kesempatan ini, saya menegaskan agar setiap bentuk laporan disampaikan tepat waktu dan memperhatikan tingkat penyerapan anggaran, mengingat kita sudah berada di pertengahan semester tahun 2024. Kemudian saya memberikan apresiasi kepada bagian perencanaan dan keuangan Setdakab Sergai selaku yang menaungi pengelolaan keuangan di sekretariat daerah yang telah berinisiatif menyelenggarakan kegiatan ini,” pungkasnya.

Sebelumnya, dalam laporannya Kepala Bagian Keuangan Samsul Sijabat SE menyampaikan kegiatan Sosialisasi Penyusunan Laporan Keuangan Berbasis Akrual Sekretariat Daerah Sergai ini berlangsung mulai tanggal 3 sampai dengan 7 Juli 2024.

Dirinya juga melaporkan bahwa kegiatan ini bertujuan menambah pengetahuan dan kapasitas pengelola keuangan dan di harapkan dapat menyampaikan laporan keuangan tepat waktu sesuai dengan peraturan yang berlaku.

Turut hadir dalam kegiatan Asisten Administrasi Umum Ir. Kaharuddin, Kepala Bagian keuangan Sergai Samsul Sijabat, Narasumber H. Gustian, SE, MM, Ak, dan seluruh peserta dari lingkungan Sekdakab Sergai. (fad/han)