Dalam upaya membangun sistem tanggap darurat yang lebih aman dan terintegrasi, PT PLN (Persero) UID Sumut melalui Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Rantauprapat bersama PLN ULP Tanjung Balai menjalin kolaborasi strategis dengan Dinas Pemadam Kebakaran dan Penyelamatan Kota Tanjung Balai melalui kegiatan sosialisasi keselamatan ketenagalistrikan.