Di tengah proses pemulihan pascabencana yang masih berlangsung di sejumlah wilayah Sumatera, Telkomsel memastikan masyarakat tetap dapat terhubung dan mengakses informasi penting. Salah satu langkah yang dilakukan adalah memperkuat operasional jaringan telekomunikasi agar layanan tetap berjalan optimal meski pasokan listrik di beberapa lokasi belum sepenuhnya pulih.
Bencana alam yang melanda Aceh Timur dan sekitarnya mengundang Lembaga Amil Zakat Nasional (LAZNAS) AQL Peduli untuk bergerak demi pemulihan pascabencana berbasis masjid. Guna memulai gerakan pemulihan Pascabencana berbasis masjid yang dilakukan LAZNAS AQL Peduli adalah berkoordinasi langsung dengan Bupati Aceh Timur, Iskandar Usman Al-Farlaky, S.H.I., M.Si.
Sebagai bagian dari komitmen untuk memastikan pelanggan tetap mendapatkan layanan terbaik pascabencana, Telkomsel menghadirkan Posko Layanan Siaga di Kuala Simpang, Kabupaten Aceh Tamiang. Posko layanan ini berlokasi di STO Kuala Simpang dan dihadirkan secara khusus untuk mendukung kebutuhan komunikasi masyarakat di masa pemulihan layaknya GraPARI.
PT PLN (Persero) menegaskan bahwa keselamatan masyarakat menjadi prioritas utama dalam percepatan pemulihan jaringan listrik pascabanjir dan longsor yang melanda berbagai wilayah di Sumatera Utara.
