Menyambut momentum Ramadan dan Idulfitri, Telkomsel resmi berkolaborasi dengan Muslim Pro untuk menghadirkan Paket Bundling Telkomsel x Muslim Pro secara eksklusif di aplikasi MyTelkomsel. Integrasi perdana di Indonesia melalui skema bundel paket ini praktis memudahkan pelanggan untuk menemukan, mengaktifkan, dan mengelola layanan spiritual harian dalam satu aplikasi, sehingga mereka dapat menjalani ibadah dengan lebih nyaman dan tenteram.
Ramadan menjadi momentum untuk mempererat silahturahmi dan meningkatkan kepedulian terhadap sesama. Dalam rangka menyambut Bulan Ramadan 1447H, Telkomsel melakukan aksi bersih-bersih Masjid di wilayah Medan dan sekitarnya.
Telkomsel menghadirkan SIMPATI TikTok, paket internet khusus untuk pelanggan yang gemar nonton atau bikin konten di TikTok. Kategori paket ini terdiri Paket SIMPATI TikTok Viewer bagi pelanggan yang suka nonton dan Paket SIMPATI TikTok Streamer untuk yang ingin ngonten, dengan kuota hingga 60 GB & diskon TikTok Shop 12% hingga Rp20.000.Â
Sejak awal terjadinya banjir bandang yang melanda sebagian wilayah Provinsi Aceh, Sumatera Utara, dan Sumatera Barat, Telkomsel terus hadir mendampingi masyarakat melalui percepatan pemulihan jaringan, dukungan sosial di lapangan, serta kebijakan khusus bagi pelanggan yang terdampak.
Telkomsel terus mendukung pemulihan pascabencana dengan memastikan ketersediaan layanan internet yang andal di 11 Hunian Sementara (Huntara) yang tersebar di wilayah Aceh dan Sumatera Utara.
Pasca rampungnya pemulihan seluruh infrastruktur jaringan telekomunikasi di wilayah terdampak banjir Aceh, Sumatera Utara, dan Sumatera Barat, Telkomsel kini memasuki fase stabilisasi dan optimalisasi jaringan untuk memastikan kualitas layanan tetap andal dan berkelanjutan bagi masyarakat.
Telkomsel memastikan kesiapan layanan GraPARI untuk mendukung kebutuhan pelanggan pascabencana yang melanda wilayah Aceh dan Sumatera Utara. Langkah ini merupakan bagian dari komitmen Telkomsel untuk terus hadir memberikan kemudahan layanan dan menjaga kualitas pengalaman pelanggan di tengah masa pemulihan.
Sebagai bagian dari kolaborasi Satuan Tugas (SATGAS) DPR RI bersama Kementerian melalui program GALAPANA, Telkomsel menuntaskan pemulihan seluruh infrastruktur jaringan
Di tengah proses pemulihan pascabencana yang masih berlangsung di sejumlah wilayah Sumatera, Telkomsel memastikan masyarakat tetap dapat terhubung dan mengakses informasi penting. Salah satu langkah yang dilakukan adalah memperkuat operasional jaringan telekomunikasi agar layanan tetap berjalan optimal meski pasokan listrik di beberapa lokasi belum sepenuhnya pulih.