Telkomsel memastikan proses pemulihan layanan telekomunikasi pasca bencana banjir dan longsor di Sumatera Barat berjalan optimal. Berkat sinergi dan dukungan berbagai pihak, saat ini layanan mobile Telkomsel telah pulih hingga 99%, sementara layanan fixed broadband IndiHome juga telah mencapai 99%. Upaya ini mencerminkan komitmen Telkomsel untuk menjaga keberlangsungan konektivitas masyarakat di tengah kondisi darurat.
Sebagai bagian dari komitmen untuk mendampingi masyarakat terdampak bencana secara menyeluruh, Telkomsel menghadirkan program Pendampingan Psikososial bagi anak-anak yang terdampak bencana alam di wilayah Aceh, Sumatera Utara, dan Sumatera Barat. Program ini dilaksanakan melalui kolaborasi dengan Kampung Dongeng, komunitas pendongen terbesar di Indonesia.
Telkomsel terus melakukan percepatan pemulihan jaringan telekomunikasi di wilayah Tapanuli, Sumatera Utara, pasca bencana hidrometeorologi yang berdampak pada sejumlah infrastruktur jaringan. Hingga saat ini, sebagian besar layanan Telkomsel di wilayah Tapanuli telah kembali beroperasi, sementara pemulihan di titik-titik tersisa terus dikejar secara bertahap.
Pemulihan jaringan telekomunikasi di Aceh pasca bencana banjir dan longsor terus menunjukkan progres signifikan. Hingga pukul 22.00 WIB malam tadi, Telkomsel berhasil menghidupkan kembali 68 site di Kota Takengon, dan seluruh area inner city kini 100% beroperasi dengan konfigurasi penuh. Kabar baik ini menjadi bukti nyata komitmen Telkomsel untuk memastikan masyarakat tetap terhubung di tengah situasi darurat.
Telkomsel menyampaikan empati yang mendalam kepada masyarakat yang terdampak banjir dan longsor di Aceh, Sumatera Utara, dan Sumatera Barat. Sejak awal musibah, Telkomsel telah melakukan upaya serius untuk memulihkan layanan telekomunikasi
Telkomsel memastikan percepatan pemulihan layanan telekomunikasi di wilayah Kabupaten Aceh Tamiang pasca bencana hidrometeorologi yang terjadi sejak akhir November lalu.
Telkomsel terus mempercepat pemulihan jaringan telekomunikasi di wilayah Takengon, Aceh Tengah, yang terdampak bencana banjir dan longsor. Upaya ini merupakan bagian dari komitmen Telkomsel untuk memastikan masyarakat kembali terhubung dengan keluarga, informasi, dan layanan penting di tengah situasi darurat.
Telkomsel memastikan percepatan pemulihan jaringan telekomunikasi di wilayah terdampak bencana banjir dan longsor di Aceh, Sumatera Utara, dan Sumatera Barat. Hingga saat ini, 76,5% layanan seluler Telkomsel telah kembali normal (5.851 dari total 7.640 site) dan 79,7% layanan IndiHome Telkomsel telah kembali normal (422.551 dari total 530.502 line).
Telkomsel menyampaikan duka cita yang mendalam atas bencana hidrometeorologi yang melanda Aceh, Sumatera Utara, dan Sumatera Barat. Banjir, longsor, yang mengakibatkan padamnya pasokan listrik di sejumlah wilayah
Telkomsel kembali menghadirkan program Surprise Deal khusus bagi pelanggan SIMPATI, yang menawarkan paket kuota besar dengan harga spesial dan nilai tambah yang semakin menarik.