Kehadiran T-Cash sebagai alat pembayaran melalui handphone dapat mempermudah masyarakat dalam bertransaksi secara on-line, cepat, mudah, dan aman. Pelanggan yang telah melakukan registrasi dan memiliki saldo dapat melakukan berbagai transaksi tanpa perlu terjebak di antrian loket pembayaran karena transaksi dapat dilakukan secara remote dengan menggunakan ponsel, kapan pun dan di mana pun pelanggan berada.
Seperti yang disampaikan Iwan Sanjaya salah satu pelanggan Telkomsel, ‘’Untung sekali kita pakai T- Cash. Selain memudahkan berbagai pembayaran, juga banyak event dan program menarik,” ujar Iwan yang beruntung dapat menyaksikan konser Andra and The Backbone beberapa waktu yang lalu, karena melakukan pengisian pulsa Rp. 25 ribu dengan menggunakan T-Cash.
Iwan mengaku banyak memakai T- Cash untuk mengisi pulsa. ‘’Sangat praktis isi pulsa pakai T- Cash. Bisa dilakukan dimana saja dan kapan saja karena bisa langsung dari handphone. Tidak mesti repot ke konter pulsa,”ujarnya. Saat ke luar kota, Iwan juga tidak pernah khawatir tidak adakonter yang menjual pulsa. ‘’Karena pakai T- cash jadi gak perlu khawatir,”sebut mahasiswa Unimed ini. Pelanggan lainya, Wawan mengatakan hal senada. ‘’Kapan saja kehabisan pulsa, gampang, yang penting tersedia saldo T- Cash,”sambungnya.
Eti warga Mariendal menambahkan, layananT- Cah tidak hanya digunakannya untuk isi pulsa tapi juga transaksi lainnya. Seperti belanja di Indomaret. ‘’Banyak untungnya belanja pakai T- Cash. Mudah pembayarannya, banyak diskon – diskonnya,”sambungnya.
Saat ini, Telkomsel telah bekerjasama dengan sejumlah mitra potensial untuk layanan T-Cash dengan sektor bisnis retail, webstore, dan juga restoran. Kunci utama keberhasilan layanan e-money ditentukan oleh banyaknya customer base dan juga jumlah transaksi yang dapat di-generate oleh alat pembayaran e-money tersebut. Dengan semakin banyaknya mitra yang bekerjasama dengan penyelenggara layanan e-money, peluang transaksi yang dilakukan semakin besar.
Untuk aktivasi T-Cash, pelanggan dapat mengakses *828# langsung dari ponsel. Selanjutnya, pelanggan akan mendapatkan PIN T-Cash (6 digit) yang akan digunakan setiap kali bertransaksi. Pelanggan dapat mengisi saldo (cash in) T-Cash miliknya di GraPARI, GeraiHALO, ATM BNI, Indomaret dengan nilai nominal hingga Rp 5 juta. Pelanggan juga bisa melakukan pengambilan uang tunai (cash out) di Indomaret hingga Rp 1 juta.
Mengingat keistimewaannya, tak heran jika jumlah pengguna T- Cash terus bertambah. Head of Sales and Customer Care Region Sumbagut Division Telkomsel – Filin Yulia mengatakan, secara nasional, pengguna T-Cash saat ini lebih dari 8,8 juta, dan Sumatera merupakan wilayah dengan jumlah pelanggan T-Cash terbesar sekitar 32%. Dari jumlah tersebut, pengguna T-Cash di Regional Sumatera Bagian Utara telah mencapai 1, 2 juta pengguna.
T-Cash yang telah hadir sejak 2007, dapat dimanfaatkan pelanggan untuk pengisian ulang pulsa, pengiriman uang dan pembayaran tagihan (air, listrik, kartuHALO, telepon rumah, internet, TV kabel) sehingga pembayaran dapat dilakukan tanpa harus membawa uang tunai ataupun berbagai jenis kartu. Telkomsel telah bekerjasama dengan sejumlah mitra potensial untuk layanan T-Cash dengan sektor bisnis retail, webstore, dan juga restoran. (*/sih)
