MEDAN- Telkomsel mengadakan even yang bertajuk pelayanan untuk perayaan hari kasih sayang (Valentine). Tawaran yang menarik pada momen Valentine itu sepeti souvenir, service, dan harga murah bagi ribuan pelanggan Telkomsel. “Ini demi meningkatkan mutu, bahwa kita bukan hanya menjual produk, tetapi juga kualitas pelayanan ,” tutur Branch Manager Tekomsel Medan, Heribertus Ariyanto.
Even yang bertajuk Vaganza Valentine Telkomsel Broadband Corner ini digelar di Plaza Medan Fair lantai 4, Jalan Gatot Subroto Medan.
Sebagai bentuk kasih sayang Telkomsel kepada pelanggan memberikan berbagai pelayanan, seperti seting modem, seting BlackBerry, GPRS, NSP, Ipad, Flash, Operamini, dan berbagai layanan lainnya. “Misalnya kalau membeli modem dalam even ini kita bantu seting di laptopnya asal barangnya dibawa bersamaan,” terang Heribertus.
Pelayanan lain yang diberikan untuk para pelanggan Telkomsel adalah kesempatan menukar poin nya. Dalam even yang hanya diselenggarakan sehari ini, berbagai souvenir seperti kaos, USB, payung, tas, CD, sajadah, boneka, dan lainnya. Semua itu disediaka bagi pelanggan yang berniat untuk menukarkan poinnya.
Branch Manager ini mengetahui bahwa tidak semua pe langgan Telkomsel mengetahui poin yang dimilikinya. Padahal cukup mudah, hanya tinggal SMS ke 777.
Untuk penawaran harga khusus, misalnya paket BB unlimited yang ditawarkan selama sebulan, paket BB ditawarkan Rp50 ribu untuk satu bulan dengan kartu gratis. Bukan hanya itu, kartu flash juga ditawarkan dengan harga yang miring Rp55 ribu.
Sementara itu, dalam me nyambut hari kasih sayang ini, NSP Telkomsel yang bertajuk cinta juga telah disiapkan. Mi salnya, lagu dari band Armada, Seventeen, dan lainnya. “NSP nya bertajuk cinta, yang cocok untuk kawula muda,” imbuhnya.
Iwan (34), pelanggan Telkomsel mengaku sangat menyukai even service yang diselenggarakan Telkomsel ini.
Selain tidak harus mengantri, even ini juga memberikan pelajaran dan pengetahuan kepada pelanggan. “Ini bagus, karena saya bisa belajar tentang hal seting menyeting,” ujar pengusaha minuman ringan ini.
Iwan yang tinggal di jalan Muara Sipongi Medan juga mengaku membeli kartu Facebook yang sedang booming di kalangan masyarakat. “HP saya ada setingan facebooknya. Nah, ditawarkan kartu FB dengan gratis pemakaian selamanya, kenapa tidak dicoba?,” pungkasnya. (*/ram)
