Metadeskripsi: Menjalankan bisnis travel tak bisa dilakukan secara sembarangan. Kalau ingin sukses, Anda wajib mengikuti 5 tips penting ini!
Menjalankan bisnis travel merupakan jenis usaha dengan potensi yang begitu besar. Hal ini dibuktikan dengan tingginya angka perjalanan wisata di Indonesia, baik wisatawan domestik ataupun wisatawan mancanegara. Perlu diketahui, berdasarkan data Kementerian Pariwisata, angka kunjungan wisatawan mancanegara ke Indonesia pada 2017 mencapai angka lebih dari 9 juta. Sementara itu, jumlah wisatawan domestik jauh lebih tinggi, lebih dari 265 juta kunjungan.
Menariknya lagi, tren kunjungan wisatawan di Indonesia juga terus mengalami peningkatan. Apalagi, seiring dengan berjalannya waktu, makin banyak tempat wisata baru yang menawarkan pengalaman tersendiri bagi para wisatawan. Di sisi lain, tempat wisata yang sudah ada juga terus diperbaiki dan ditingkatkan kualitasnya. Sebagai tambahan, pembangunan infrastruktur di berbagai tempat di Indonesia, semakin menguntungkan para pelaku bisnis travel.
Namun, kesuksesan dalam menjalankan bisnis travel tidak datang secara tiba-tiba. Meski memiliki potensi yang besar, tingkat persaingan di pasaran juga sangat tinggi. Agar bisa menjalankan usaha travel dengan sukses, Anda wajib mengikuti tips berikut:
1. Perencanaan bisnis yang matang
Dalam setiap bisnis, termasuk bisnis travel, Anda harus memiliki business plan atau perencanaan bisnis yang jelas. Perencanaan bisnis itu mencakup beberapa hal, di antaranya adalah:
- Uraian bisnis, yang di dalamnya terdapat penjelasan mengenai visi, misi, kepemilikan usaha serta tujuan pembentukan bisnis travel.
- Niche bisnis, artinya usaha dalam sektor travel yang Anda jalankan harus memiliki segmen konsumen yang jelas. Anda harus tahu karakter konsumen seperti apa yang cocok dengan bisnis yang dijalankan.
- Perencanaan keuangan, yang menjadi landasan dalam mengatur anggaran keuangan bisnis travel. Anda harus melakukan pencatatan yang jelas mengenai pemasukan, pengeluaran, kerugian, ataupun keuntungan yang didapatkan perusahaan.
- Strategi penjualan juga menjadi hal yang harus ada dalam business plan. Pastikan Anda memiliki beberapa strategi yang bakal dilakukan untuk memasarkan produk, seperti sarana marketing menggunakan email, iklan berbayar, media sosial, ataupun pemasaran dengan menggunakan website.
2. Memiliki kemampuan mengorganisasi yang baik
Seorang pebisnis di bidang travel yang sukses, punya kemampuan dalam mengorganisasi tugas serta bawahan dengan baik. Apalagi, menjadi pebisnis travel, Anda bakal disibukkan dengan berbagai hal yang kemungkinan besar harus dilakukan sendiri. Beberapa tugas tersebut di antaranya adalah, melakukan pemesanan tiket pesawat, memproses pembayaran, memesan akomodasi, mengirim tiket, ataupun melayani konsultasi kepada klien.
Untuk memudahkan Anda dalam menjalankan semua tugas-tugas tersebut, layanan Mokapos wajib Anda gunakan. Aplikasi ini bukan sekadar membantu dalam mengirim struk lewat email atau SMS. Di waktu yang sama, Mokapos juga membantu Anda dalam mencatat laporan, invetarisasi barang, pembayaran, dan sebagainya.
3. Mampu melayani konsumen dengan baik
Seorang pebisnis sukses, punya kemampuan yang baik dalam menghadapi klien. Perlu diketahui, hubungan dengan klien tak sebatas ketika Anda memesan tiket perjalanan. Anda juga perlu menjaga relasi baik sebelum perjalanan, saat di perjalanan, ataupun ketika perjalanan telah berakhir.
4. Punya spesialisasi
Menjalankan bisnis travel yang melayani beragam jenis aktivitas perjalanan memang menjanjikan segmen pasar luas. Namun, Anda bakal dihadapkan pada persaingan yang sangat keras. Di waktu yang sama, usaha Anda juga bakal tidak terlihat memiliki keunggulan di mata klien. Oleh karena itu, ketika menjalankan usaha travel, pastikan agar bisnis tersebut punya spesialisasi tersendiri.
Menjalankan bisnis travel dengan spesialisasi juga membuat Anda bisa lebih fokus dalam menerapkan strategi pemasaran. Hasilnya, perusahaan bisa berkembang lebih cepat dibandingkan ketika mengambil segmen pasar yang umum. Sebagai contoh, Anda memilih untuk secara khusus menawarkan paket perjalanan untuk pasangan suami istri yang ingin liburan romantis, baik dalam rangka bulan madu atau ulang tahun perkawinan.
5. Selalu belajar dan bepergian
Hal yang tidak kalah pentingnya, Anda juga harus menghabiskan banyak waktu untuk bepergian dan belajar hal baru. Lewat hal baru yang dipelajari atau perjalanan yang dilakukan, Anda bisa memperoleh ide dalam menawarkan konsep liburan baru kepada klien.
Dengan 5 tips tersebut, kesuksesan dalam menjalankan bisnis travel berada tak jauh dari pandangan mata. Semoga bermanfaat, ya.
