Untungnya Bersama Produk Telkomsel
Lieanto, tak akan pernah melupakan momen menggembirakan setahun lalu, ketika namanya disebut sebagai pemenang hadiah Grand Prize satu unit mobil dari program Telkomsel yang disajikan untuk mitra outlet.
Asih Astuti, Medan
‘’Saya kaget sekali. Tidak menyangka sebelumnya,’’ujar Lieanto, pemilik Mutiara Ponsel di Langkat. Diakuinya, selama ini Telkomsel memang selalu menjalin kedekatan emosional dengan para mitra outletnya. ‘’Apa yang dilakukan Telkomsel ini sangat bermanfaat bagi kita untuk mengembangkan bisnis ke depan. Kita jadi lebih termotivasi,’’ tuturnya.
Inilah salah satu bentuk kepedulian Telkomsel. Dengan berbagai program memikatnya, Telkomsel terus memanjakan mitra outlet dan juga pelanggan. Salah satu program yang saat ini tengah digelar adalah program Rejeki Isi Ulang dan Jutawan Outlet Sumatera. Ini adalah program loyalty untuk pelanggan dan outlet. Masing-masing program ini memungkinkan pelanggan dan outlet mendapatkan hadiah utama berupa 1 unit mobil KIA Sportage M/T dan hadiah menarik lainnya.
Program Rejeki Isi Ulang adalah program yang dikhususkan untuk pelanggan prabayar Telkomsel di Sumatera (kecuali nomor HLR Aceh), baik pelanggan baru maupun pelanggan yang sudah lama menggunakan kartu simPATI, Kartu AS dan Kartu Facebook.
Untuk mengikuti program ini tidak diperlukan registrasi khusus. Pelanggan prabayar cukup melakukan isi ulang pulsa pada periode program yang berlaku mulai dari tanggal 1 Mei 2012 hingga 31 Juli 2012. Jika selama periode program telah mencapai total isi ulang minimal Rp60 ribu, secara otomatis pelanggan akan berpeluang mendapatkan salah satu hadiah yang akan diundi pada bulan September 2012.
Bagi pelanggan yang melakukan isi ulang pulsa selama periode program, mencapai total isi ulang pulsa minimum Rp300.000, secara otomatis berpeluang mendapatkan salah satu dari seluruh hadiah yang disediakan berupa 30 HP Android, 30 tas trolley, 9 unit Samsung Galaxy Tab 8.9”, 9 unit sepeda motor Honda Vario, dan hadiah utama undian berupa 1 mobil KIA Sportage M/T.
Melengkapi program Rejeki Isi Ulang, Telkomsel juga menyelenggarakan program Jutawan Outlet Sumatera (JUARA). Program apresiasi ini dikhususkan bagi seluruh mitra outlet yang juga berada di wilayah Sumatera. Program ini juga menyediakan hadiah undian berupa 1 unit Mobil KIA Sportage M/T, Honda Vario, Tablet Cyrus TV Pad, Blackberry Apollo. Program yang diperuntukkan khusus untuk mitra outlet diseluruh willayah Sumatera ini, dimulai dari tanggal 1 Mei 2012 hingga 31 Juli 2012.
‘’Program Rejeki Isi Ulang dan Jutawan Outlet Sumatera merupakan salah satu bentuk perhatian kami kepada pelanggan yang tetap loyal menggunakan Telkomsel, serta mitra outlet yang juga memiliki peranan sangat penting dalam menjaga loyalitas pelanggan Telkomsel melalui ketersediaan produk di outlet hingga membantu Telkomsel dalam melakukan edukasi keunggulan produk Telkomsel kepada pelanggan di outletnya,’’ sebut Head Of Telkomsel Sumatera Group – Gilang Prasetya.
Sama halnya dengan program Rejeki isi Ulang, pengundian pemenang program Jutawan Outlet Sumatera, juga akan dilakukan pada bulan September 2012 dan Informasi pemenang akan diumumkan melalui media cetak, website resmi Telkomsel yakni www.telkomsel.com, seluruh kantor pelayanan Telkomsel serta call center Telkomsel dengan menekan 155 dari handphone.
“Kami berharap di usia Telkomsel yang kini mencapai 17 Tahun, melalui program loyalty ini baik pelanggan maupun mitra outlet dapat semakin merasakan kedekatan emosional yang lebih erat dengan Telkomsel, dan merasakan manfaat lain dari sekedar layanan Telekomunikasi,’’ ujarnya seraya menghimbau kepada seluruh pelanggan dan mitra outlet agar tetap berhati-hati terhadap penipuan yang mengatasnamakan Telkomsel.
Program Rejeki isi Ulang dan Jutawan Outlet Sumatera ini sangat disambut antusias oleh pelanggan dan mitra outlet. Seperti yang diakui Junaidi, pemilik Nina Ponsel di Jalan Brigjen Katamso. ’’Program ini sangat menarik. Pastinya kita berharap hadiahnya,’ ’ujarnya ketika dihubungi Sumut Pos, Rabu (16/5).
Diakui Junaidi, selama satu bulan ini dia sudah mengumpulkan 2500 poin yang siap untuk diikutsertakan dalam program ini. Junaidi memang selalu aktif mengikuti setiap program yang disajikan Telkomsel. Beruntung, sudah tiga kali dia memenangkan hadiah yang disiapkan Telkomsel. Mulai dari sepeda motor Yahama Mio, Televisi dan Kulkas. ’’Inilah untungnya jual produk Telkomsel, untungnya dapat hadiahnya juga dapat,’’tuturnya.
Hal senada disampaikan Dian Lisnawati, pemilik DE Ponsel di Jalan Darusalam No 56 Medan. Dian yang sudah enam tahun membuka outlet DE Ponsel ini mengaku, berbagai kemudahan yang ditawarkan produk Telkomsel, tidak hanya menguntungkan pelanggan, tetapi pastinya juga memberikan berkah tersendiri bagi mereka sebagai pedagang produk Telkomsel. ‘’Tarifnya benar –benar transparan, jelas dan nyata. Tidak sekedar promisi,’’sebutnya.
Sebagai pemilik outlet yang menjual beragam produk operator selular, Dian mengaku sering mengedukasi pelanggan soal promo tarif murah yang ditawarkan operator. ‘’Saya sering mempromosikan, tetapi pilihan tetap ada di konsumen. Mereka yang mencoba dan merasakan sendiri apakah benar – benar murah atau tidak,’’sebutnya. Produk Telkomsel, sambungnya paling diminati konsumen dibanding produk lain yang dijualnya.
‘’Minat masyarakat cukup tinggi. Sebanyak 85 persen omzet penjualan didapat dari produk Telkomsel. Lebih mudah menjualnya sehingga lebih menguntungkan. Diminati selain karena tarifnya yang murah tadi, kualitas jaringan dan jangkauan Telkomsel ada di mana – mana. Tidak heran kalau ada konsumen yang coba –coba produk lain, tetapi akhirnya balik ke Telkomsel,’’ tukasnya.
Soal tarif yang murah ini, benar –benar dirasakan manfaatnya oleh pelanggan. Ferdy Supharta (26) pengusaha gas warga Tembung mengakuinya. Disebutkannya, dalam sebulan Ferdy hanya mengeluarkan dana Rp160 ribu, sangat murah terutama karena dia selalu mengaktifkan paket simPATI TalkMania. “Paket ini mempermudah kerjaan saya.
Bayangkan, jika tidak pakai TalkMania, berapa biaya yang harus saya keluarkan untuk menelepon atau SMS pelanggan yang jumlahnya ratusan,”ujar Ferdy yang baru – baru ini mendapat Rp150 juta setelah memenangkan program Jutawan TalkMania se Sumatera. (*)