081376596***
Yth Bapak Kepala Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kota Medan. Saya mau memperbaiki akta kelahiran anak saya, tapi pegawai dinas tidak bersikap ramah. Sudah tiga minggu belum selesai. Malah diberitahukan dua minggu lagi baru akan selesai, alasannya banyak kerjaan Pak. Tolong ditegur dan ditindak tegas Pak. Terima kasih.
Diteliti Dahulu
Terima kasih atas laporannya. Untuk masalah ini kami akan meneliti dahulu siapa pegawai yang melakukan tindakan demikian. Memang sangat disayangkan, pelapor tak mencantumkan nama beserta jabatan pegawai tersebut.
Jika untuk memperbaiki akte kelahiran, lama waktu untuk menyelesaikannya tergantung apa yang diperbaiki. Jika hanya mengganti huruf mungkin bisa lebih cepat selesai. Namun, jika harus sampai mengganti nama, tempat atau tanggal lahir, akan memakan waktu lebih lama. Karena memerlukan sidang lanjutan lagi.
Muslim Harahap
Kepala Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kota Medan
