Memperingati Hari Pelanggan Nasional pada 4 September 2025, Telkomsel mengumumkan 13 pelanggan beruntung sebagai pemenang Grand Prize berupa mobil listrik BYD Dolphin dalam program undian SIMPATI HOKI. Pengumuman ini sekaligus menandai berakhirnya program undian yang telah berlangsung sejak 1 Juni hingga 31 Agustus 2025.
Telkomsel kembali menghadirkan program loyalitas bertajuk SIMPATI HOKI sepanjang bulan Agustus 2025 sebagai bentuk apresiasi kepada pelanggan setia kartu SIMPATI. Melalui program ini, pelanggan berkesempatan memenangkan berbagai hadiah spektakuler, mulai dari mobil listrik, smartphone, perangkat modem hingga pulsa dan kuota internet cukup dengan bertransaksi dan membeli paket di nomor SIMPATI.