08126392xxx
Halo PLN saya ingin bertanya tentang biaya administrasi bank sebesar Rp1.600 setiap pembayaran tagihan listrik. Meskipun membayar ke kantor ranting PLN, tetap dikenakan biaya administrasi bank? Terima kasih, Johnny Hutagalung,MA Ketua LSM LEMKAB Sumut.
Tanggung Jawab Perbankan
Sebelumnya kami mengucapkan terima kasih atas sms yang Bapak/Ibu kirim. Dapat kami informasikan bahwa sebelumnya sampai dengan Desember 2011 bahwa loket-loket yang beroperasi di dalam kantor Ranting/Rayon adalah loket-loket Perbankan, dan dapat kami informasikan sejak 01 Januari 2012 loket-loket tersebut telah beroperasi di luar kantor Ranting/Rayon, dan dapat kami tambahkan kembali bahwa Rp 1.600/Admin Bank merupakan murni tanggung jawab pihak Perbankan sebagai penyelenggara jasa pembayaran tagihan listrik.
Deputi Manager Hukum dan Komunikasi
PT PLN (Persero) Wilayah Sumut
Raidir Sigalingging.
