BINJAI, SUMUTPOS.CO – Dalam rangka meningkatkan pelayanan kepada masyarakat, khususnya perihal kecepatan dan kemudahan pemasangan sambungan baru, PT PLN (Persero) Wilayah Sumatera Utara melakukan terobosan dengan melaunching program PLN Wilsu Dahsyat dan Pak Lurah.
Kedua program ini diresmikan langsung oleh Direktur Bisnis PLN Regional Sumatera, Wiluyo Kusdwiharto pada saat kunjungan kerja beliau di PLN Area Binjai pada Jum’at (24/11).
Secara simbolis Diregsum menyerahkan tongkat kepada General Manajer PLN Wilayah Sumatera Utara, Feby Joko Priharto dan Manajer Area Binjai, Lelan Hasibuan.
PLN Wilsu Dahsyat merupakan singkatan dari Dua Puluh Ribu Sambungan Baru Yakin Pasti Terang. Program ini dikhususkan pada 3 (tiga) Area yaitu PLN Area Medan, Area Lubuk Pakam dan Area Binjai untuk memperoleh 20.000 sambungan baru hingga 10 Desember 2017.
“Dengan rata-rata pertumbuhan pelanggan PLN Wilayah Sumut setiap bulannya sebesar 13.000 pelanggan. Sebagian besar pertumbuhan pelanggan berasal dari tiga area tersebut, sehingga target pertumbuhan pelanggan di tiga area itu dinaikkan 1,5 kali lipat,” jelas Feby.
Optimis dengan PLN Dahsyat, PLN Wilayah Sumatera Utara turut membuat strategi pendekatan kepada masyarakat dengan melibatkan partisipasi pemerintah daerah melalui program “Pak Lurah” (Paket Listrik Untuk Rakyat Berhadiah). Selain sebagai ajang silaturahmi, PLN ingin menunjukkan kepada masyarakat bahwa PLN memiliki target tinggi dalam mewujudkan cita cita menerangi Nusantara.
PLN sadar bahwa untuk mencapai target pertumbuhan pelanggan dengan cepat dan tepat maka salah satu caranya adalah dengan melibatkan pemerintah daerah untuk menjadi marketing communication ambassador.
Pak Lurah merupakan sebuah program yang diperuntukkan bagi Kepala Kelurahan di bawah 2 Kotamadya dan 7 Kabupaten di propinsi Sumatera Utara, yaitu Kotamadya Medan, Kotamadya Binjai, Kabupaten Deli Serdang, Kabupaten Sedang Berdagai, Kabupaten Langkat, Kabupaten Karo, Kabupaten Dairi, Kabupaten Pakpak Bharat dan Kabupaten Simalungun, termasuk masyarakat yang berada di daerah tersebut dengan beberapa kriteria.
Setiap minggunya kelurahan/desa yang dapat memasarkan penyambungan baru paling tinggi akan diadakan berbagai kegiatan di daerahnya, seperti : senam massal, paket sembako murah, pembagian doorprize serta berbagai kegiatan menarik lainnya.
Sementara ini kedua program tersebut akan berlangsung selama 1 (satu) bulan hingga 10 Desember 2017, dimana nantinya Lurah dan Camat yang secara akumulasi berhasil mencapai pemasangan baru terbanyak dibandingkan area lain akan mendapatkan penghargaan dari PLN yaitu diberangkatkan ke tanah suci, sesuai dengan kepercayaan masing-masing.
Wiluyo menyambut hangat serta mendukung terlaksananya program PLN Dahsyat dan Pak Lurah. Seiring dengan surplus pasokan listrik di Sumatera Utara pada saat ini yang mencapai 15%, maka pertumbuhan sebesar 20.000 pelanggan per bulan menjadi target selanjutnya.
“Program PLN Dahsyat diharapkan dapat meningkatkan layanan, mutu, penjualan, dan kepuasan pelanggan sehingga PLN mendapat kepercayaan dari masyarakat dan dunia industri,” pungkas Wiluyo. (ila/ram)
