MEDAN, SUMUTPOS.CO – Masa Angkutan Lebaran 2023 di PT Kereta Api Indonesia (KAI) telah berjalan selama 9 hari, sejak 12 April 2023 lalu. Dalam melayani pelanggan KA di masa mudik Lebaran ini, ketepatan waktu keberangkatan KA di wilayah PT KAI (Persero) Divisi Regional 1 Sumut mencapai 100 persen.
“Ini artinya, kereta api yang beroperasi setiap harinya pada masa Angkutan Lebaran 2023, berangkat tepat waktu sesuai jadwal yang ditentukan,” ungkap Manager Humas Divre 1 Sumut, Anwar Solikhin, Kamis (20/4).
Guna menghindari pelanggan tertinggal kereta api, Anwar mengimbau agar calon penumpang dapat mengatur kedatangannya ke stasiun dengan jadwal keberangkatan KA.
“KA merupakan moda transportasi massal yang tepat waktu. Terutama masa angkutan Lebaran tahun ini, keberangkatan KA mencapai 100 persen tepat waktu. Jadi, tidak ada istilahnya KA menunggu penumpang yang terlambat. Sebaliknya, calon penumpang yang harus mengatur waktu tiba di stasiun. Disarankan, pelanggan sudah tiba di stasiun satu jam sebelum jadwal keberangkatan KA,” imbaunya.
Selain itu, untuk memudahkan dan menghindari antrean di loket go show stasiun, PT KAI Divre 1 Sumut, juga mengimbau agar pelanggan KA melakukan pemesanan tiket melalui aplikasi KAI Access.
Pada aplikasi ini, pelanggan bisa melihat ketersediaan tempat duduk, pilihan jadwal keberangkatan, serta fitur ubah jadwal dan pembatalan tiket. Tanpa perlu antre di loket, pelanggan bisa efisien waktu dan tenaga.
“Mudik ke kampung halaman naik KA merupakan pilihan yang tepat. Banyak faktor mengapa lebih baik naik KA pada saat mudik. Selain tepat waktu, juga bebas macet, mengutamakan keselamatan, aksesibilitas, dan pelayanan yang terus ditingkatkan. Naik KA, aman dan berkesan,” kata Anwar.
Memasuki H -2, hari ini (20/4), Angkutan Lebaran 2023 pada wilayah PT KAI Divre 1 Sumut, sudah terjual sebanyak 10.956 lembar tiket, untuk KA telah jarak jauh dan lokal.
Secara total, jika dilihat dari data terupdate pemesanan tiket selama masa Angkutan Lebaran 2023 (12 April-3 Mei) di KAI Divre 1 Sumut, telah terjual sebanyak 121.838 tiket, dengan rincian 77.246 tiket KA jarak jauh dan 44.592 KA lokal, dari total tiket yang disediakan. Jumlah penjualan tiket tersebut masih akan terus bertambah karena penjualan masih berlangsung secara online.
Selain itu, berdasarkan data penjualan tiket tujuan favorit adalah Medan-Tanjungbalai dengan penjualanannya mencapai 52.335 tiket. Sedangkan untuk prediksi arus balik terjadi pada 25 April 2023, dengan pemesanan tiket sebanyak 4.710 (data masih akan terus bertambah, karena pemesanan tiket masih berjalan).
Informasi lengkap terkait angkutan Lebaran dapat di akses melalui saluran resmi milik PT KAI (Persero) di antaranya aplikasi KAI Access, website resmi kai.id, Contact Center 121 line (021)121, layanan pelanggan cs@kai.id, dan sosial media @keretaapikita @kai121. (gus/saz)
