MEDAN- Tidak lama lagi masyarakat pembayar pajak kendaraan tidak harus repot datang ke Samsat. Tetapi cukup melalui Anjungan Tunai Mandiri (ATM). Hal itu disampaikan Deddy S Bratakusuma, Deputi Tata Laksana Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi, saat melakukan kunjangan kerja ke kantor Direktorat Lalulintas (Ditlantas) Kepolisian Daerah Sumatera Utara (Poldasu), Jalan Putri Hijau Medan, Senin (12/11).
“Kami terus melakukan evaluasi mengenai pelayanan dalam rangka reformasi birokrasi yang bersih dan kompeten, termasuk di Samsat. Inovasi ke depan pembayaran pajak dapat melalui sistem online,” ujar Deddy.
Usai melakukan peninjauan, Deddy mengatakan ada sejumlah peralatan yang harus ditingkatkan di kantor Samsat, Putri Hijau. Seperti lift atau eskalator. “Untuk lebih meningkatkan pelayanan mestinya ada lift atau eskalator. Tetapi kalau memang itu dipentingkan. Karena memang saya lihat kantor ini masih dua lantai, jadi belum begitu perlu,” ungkapnya.
Dikatakan Doddy, meskipun masih berlantai dua, lift ataupun esklator sebenarnya diperlukan bagi pembayar pajak lansia atau cacat. “Kedepan jika memang diperlukan ya dibuat, khususnya akses untuk orang cacat berkursi roda,” sebutnya.
Sementara itu, Direktur Lalulintas Poldasu, Kombes Pol Arkan Amzah mengatakan, kedatangan Deputi Menteri untuk melihat sejauh mana kemajuan birokrasi informasi khususnya di Samsat.
Dikatakan Arkan, pihaknya juga terus melakukan regulasi untuk pelayanan terbaik. Salah satunya rencana sistem Samsat online. Nantinya masyarakat tidak harus datang lagi ke Samsat untuk membayar pajak kendaraan, tetapi cukup melalui ATM. “Itu yang kami kembangkan, mudah-mudahan tahun depan sudah terealisasi,” ungkapnya.
Untuk sistem Samsat online sendiri, Arkan menyebut sudah digelar rapat pimpinan samsat, yang diikuti oleh Ditlantas, Dispendasu bersama pimpinan Bank Sumut dan BRI. (mag-12)
