Seiring trend komunikasi masyarakat yang saat banyak menggunakan layanan data, kebutuhan akan kenyamanan akses layanan data tersebut juga semakin meningkat.. Bagaimana bisa mengakses layanan cepat, mudah dan dapat dilakukan dimana saja. ‘’Dan yang terpenting tarifnya juga terjangkau,”ujar Hilda Wati Sihombing. Layanan data seperti internet memang sudah menjadi bagian sehari – hari bagi remaja putri yang satu ini. Sebagai seorang full time blogger, Hilda membutuhkan layanan data yang bisa diandalkan untuk nge-blog, menshare apa saja yang dinilai bermanfaat bagi pembaca/pengunjung blog remaja yang dikelolanya.
Untuk keperluan yang satu ini, gadis kelahiran Medan tahun 1991 ini memakai layanan broadband Telkomsel yakni Telkomsel Flash dan Telkomsel BlackBerry. ‘’Puas pakai layanan Telkomsel. Cepat dan dimana aja ada sinyal,”ujar pemenang lomba Blog T.I.M.E Telkom Medan Mei 2010 ini di sela acara peresmian Pematang Siantar sebagai Broadband City Telkomsel. ‘’Saya tinggal di Pancur Batu dan sinyal Telkomsel baik disini. Termasuk untuk sinyal layanan data. Tetap mudah diakses,”ujarnya. Untuk tarif, lanjutnya banyak paket pilihan yang dapat dipilih sesuai kebutuhan.
Pengakuan sama disampaikan Roni Yunis Dosen STIMIK – STIE Mikroskill. Roni mengaku sejak 2010 pakai Telkomsel Flash dengan memilih paket unlimited. Sejauh ini, ia tidak berniat ganti ke produk lain. ‘’Masih nyaman pakai Telkomsel,”sebut warga Jalan Bromo ini.
Menyahuti tingginya kebutuhan masyarakat akan layanan broadband ini, Telkomsel terus berupaya menjamin kualitas layanan jaringan dengan menetapkan beberapa kota (di Indonesia ada 40 kota) termasuk Medan,Pematang Siantar, Banda aceh dan Lhokseumawe sebagai broadband city.
GM Sales and Customer Service Telkomsel Regional Sumbagut, Fillin Yulia mengatakan,” “Seiring dengan trend komunikasi yang telah banyak memanfaatkan layanan data, Telkomsel berupaya menjamin kualitas layanan jaringan yang handal dengan melakukan penambahan kapasitas jaringan layanan data dari teknologi HSDPA berkecepatan 7,2 Mbps ke HSPA+ yang dapat melaju hingga 21 Mbps.”
Dikatakan Fillin, tingkat pertumbuhan mobile broadband di Sumbagut dari tahun ke tahun terus meningkat. ‘’Dengan bertambahnya kapasitas jaringan data di sejumlah kota-kota besar di Sumbagut ini membuktikan bahwa Telkomsel mampu menyediakan kapasitas jaringan yang memadai untuk layanan data serta melakukan evolusi dengan melanjutkan roadmap ke teknologi HSPA dan HSPA+” , jelas Fillin. Di wilayah Sumbagut, Telkomsel telah memiliki lebih dari 3,697 BTS dan lebih dari 548 Node B, dan secara keseluruhan Telkomsel memiliki infrastruktur pendukung layanan berkualitas, di mana kini lebih dari 44.000 Base Transceiver Station (BTS), termasuk lebih dari 9.000 Node B (BTS 3G) telah beroperasi.
Dari sisi tarif, pelanggan tetap dimanja dengan promo – promo tarif menarik. Salah satu yang bisa dinikmati adalah promo InternetMania, yakni bebas internetan puas berkualitas seharian hanya dengan Rp 5.000/ hari. Pelanggan dapat menikmati asyiknya paket simPATI InternetMania untuk chatting, streaming, browsing, social networking, email, upload, dan download seharian penuh mulai pukul 00.00 hingga pukul 23.59. Cukup registrasi dengan mengakses menu *999# lalu pilih InternetMania. Telkomsel juga memberikan kemudahan dan kenyamanan kepada pelanggan yang senang menggunakan paket layanan data TelkomselFlash di malam hari dengan menghadirkan paket Fun Night atau Midnight Flash unlimited. Paket TelkomselFlash malam hari ini diperuntukkan bagi pelanggan yang gemar melakukan koneksi internet di malam hari dengan tarif yang sangat murah. (*/sih)
