081397823xxx
Wali Kota Medan Yth. Saya pelanggan PLN yang tinggal di Kelurahan Bandar Selamat Kecamatan Medan Tembung Kota Medan. Ada beberapa hal yang ingin saya sampaikan. Pertama, pada tahun lalu tepatnya bulan 10 saya komplain dengan pihak PLN yang di Perumnas Mandala masalah pembengkakan biaya meteran. Setelah itu PLN mengganti meteran yang baru.
Saya pikir tidak ada masalah lagi karena pada bulan berikutnya biaya normal. Tapi memasuki bulan berikutnya pembayaran sangat tinggi sepertinya tidak wajar, padahal saya bukan tinggal di perumahan mewah. Sampai tahun 2012 sekarang masih komplain masalah ini dan sudah saya laporkan ke PLN wilayah, tapi setelah berbulan-bulan sampai sekarang belum ada jawaban dari PLN Perumnas Mandala. Sampai sekarang sudah empat bulan ini saya tidak bayar tagihan PLN dan saya tidak akan bayar karena tak mampu. Saya mengharapkan agar meteran diganti ke yang baru. Terima kasih.
Ganti dengan Listrik Pra Bayar
Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan saudara. Tapi kami juga perlu tahu, apakah meteran yang saudara ganti merupakan meteran listrik pra bayar atau tidak? Untuk menghindari baca meter yang salah dan demi kenyamanan saudara, sebaiknya menggantikan Kwh meter dengan listrik pra bayar. Sebab, dengan listrik pra bayar kita bisa mengontrol sendiri pemakaian listrik kita karena seperti pemakaian pulsa telepon. Terimakasih.
Raidir Sigalingging
Deputi Manajer Komunikasi dan Bina Lingkungan PT PLN Wilayah Sumut
