JAKARTA- Mengawali tahun 2013, PT Sharp Electronics Indonesia (SEID) kembali mendapat pengukuhan dari konsumen, sebagai peraih Top Brand 2013 dengan meraih 4 kategori sekaligus. Produk yang mendapat penghargaan itu adalah Televisi, Mesin Cuci, Air Conditioner (AC) dan Lemari Es. Penghargaan ini merupakan pembuktian bahwa produk Sharp semakin melekat di hati masyarakat Indonesia.
“Sharp sangat berterima kasih atas kepercayaan dan dukungan konsumennya selama 42 tahun keberadaannya di Indonesia, sehingga di tahun ini Sharp kembali meraih Top Brand 2013. Penghargaan ini memacu kami untuk terus meningkatkan kualitas produk yang kami miliki. Kami juga akan meningkatkan kualitas layanan purna jual sehingga konsumen puas, aman dan nyaman saat menggunakan produk kami,” ungkap Fumihiro Irie, President Director PT Sharp Electronics Indonesia.
Keberhasilan Sharp meraih Top Brand didukung dengan keunggulan produknya yang bersifat local fit dan mengusung konsep one-of-a kind technology. Hal ini pun tidak terlepas dari Sharp DNA yang yang menjadi latar belakang penciptaan produk-produk Sharp yaitu, membuat produk yang selalu ingin ditiru.
Top Brand Award merupakan anugerah tertinggi bagi sebuah merek yang diberikan Majalah Marketing berdasarkan hasil riset Nasional oleh Frontier Consulting Group di 8 kota besar yakni Jakarta, Bandung, Semarang, Surabaya, Medan, Makassar, Pekan Baru dan Balikpapan yang melibatkan sebanyak 4.200 responden.
Adapun kriteria responden adalah konsumen pria atau wanita dengan usia mulai dari 15 tahun ke atas dengan status ekonomi E hingga A. Selain itu, survei juga melibatkan konsumen B2B dengan total sebanyak 525 responden di dua kota yakni Jakarta dan Surabaya. Kriteria responden B2B terdiri dari pria atau wanita dengan profesi sebagai staf atau manajemen dan khalayak media.
Periode survei berlangsung selama November 2012 hingga Januari 2013. Adapun metodologi pengumpulan data terdiri dari wawancara langsung (face to face interview) dengan menggunakan kuesioner sebagai instrument pengumpulan data. Pengambilan sampel dilakukan dengan multistage random sampling dan purposive sampling. (dra)
