MEDAN, SUMUTPOS.CO – Pelayanan BPJS Kesejatan yang dinilai kurang memuaskan menjadi keluhan banyak orang. Tak terkecuali warga Medan Marelan, Medan Labuhan, Medan Belawan, dan Medan Deli yang hadir dalam reses I Tahun 2017 anggota DPRD Medan dari Fraksi PPP, M Yusuf SPdI di Jalan KL Yos Sudarso, Kelurahan Pekan Labuhan, Medan Labuhan, Minggu (25/3) lalu.
Rodiah, warga Lingkungan 23, Kelurahan Pekan Labuhan, Medan Labuhan, mengeluhkan kebijakan BPJS Kesejatan yang memintanya menunjukkan buku tabungannya saat ingin membayar iuran. “Saya pernah urus BPJS, pas mau bayar, pihak BPJS minta buku rekening. Bagaimana kami punya tabungan di bank, sementara untuk makan saja pas-pasan. Sehingga BPJS tersebut sudah setahun lebih tak pernah kami bayar. Jadi saya mohon kalau bisa keluarkanlah Kartu Indonesia Sehat (KIS) untuk suami saya, sebab jantungnya sering kumat,” kata Rodiah.
Pertanyaan serupa juga disampaikan Tukijo, warga Rengas Pulau, Medan Marelan. Ia juga berharap bisa memperoleh KIS. Sebab menurutnya, sangat banyak masyartakat di Medan Marelan yang belum mendapat KIS.
Ada juga warga yang mengeluhkan soal Program Keluarga Harahap (PKH) yang dinilai tidak tepat sasaran, karena masih menggunakan data BPS tahun 2011. Selain itu persoalan infrastruktur dan lainnya juga di sampaikan warga dalam reses tersebut.
Menyikapi keluhan konstituennya, Yusuf berjanji akan meneruskannya kepada yang berkompeten, baik Pemko Medan, BPJS Kesehatan, dan pihak terkait lainnya. Hadir dalam reses tersebut perwakilan BPJS Medan, UPT Dinas Pendidikan Medan Belawan, Medan Labuhan, Medan Deli, dan Medan Marelan, Perwakilan Dinas Kesehatan, serta perwakiklan Camat Medan Deli.
Buka Loket di Mal
Sementara itu, menyahuti keluhan masyarakat akan pelayanan BPJS, kali ini BPJS membuka loket pendaftaran di mal. Khususnya di Medan hingga Sumut, masyarakat bisa mendaftar di Sun Plaza, Lippo Plaza Medan, Plaza Medan Fair, Grand Palladium dan Binjai Supermall, serta Hypermart di Tanjung Balai. Hal tersebut disampaikan Kepala Divisi Regional I, Ferry Aulia saat grand launching di Lantai I Plaza Medan Fair, Sabtu (1/4) siang.
Fery menjelaskan, loket pendaftaran BPJS Kesehatan yang ada di mal buka setiap hari, mulai pukul 11.00 WIB sampai pukul 20.00 WIB. Saat pendaftaran, tidak ada pungutan biaya tambahan. “Cukup membawa e-KTP. Proses juga cepat, karena dari e-KTP, langsung kita online-kan ke data. Kalau ada anggota yang belum terdaftar, maka akan langsung didaftarkan, ” ujar Fery mengakhiri. (adz/ain/ila)
