PT XL Axiata Tbk (XL) terus meningkatkan manfaat layanannya bagi pelanggan. Salah satu manfaat yang semakin menguntungkan adalah roaming internasional untuk akses Internet dan BlackBerry. Mulai 1 Desember 2012, pelanggan XL prabayar dan pasca bayar bisa menikmati GRATIS akses Internet dan BlackBerry di 33 negara.
Direktur Marketing XL Joy Wahjudi mengatakan, seiring dengan terus meningkatnya mobilitas warga negara Indonesia termasuk pelanggan XL untuk melakukan perjalanan ke luar negeri, XL terdorong untuk memberikan manfaat lebih pada layanan roaming internasional. “Tidak hanya berupa layanan roaming ONE Tariff yang memberikan kemudahan roaming internasional dengan 1 tarif untuk nelpon & SMS-an di seluruh Mitra Operator XL, namun juga untuk layanan GRATIS akses Internet dan BlackBerry roaming di 33 negara,” kata Joy.
Layanan GRATIS Internetan di luar negeri tersebut adalah manfaat tambahan bagi pelanggan paket Internet HotRod dan XmartPlan bulanan dengan harga paket minimal Rp 49.000 untuk menikmati layanan GRATIS Internet selama 3 hari per bulan di 9 negara dan 1 hari per bulan di 24 negara. Bagi pelanggan BlackBerry Full Service bulanan dapat menikmati manfaat tambahan layanan GRATIS BlackBerry selama 3 hari per bulan di 9 negara dan 1 hari per bulan di 24 negara.
Kesembilan negara yang dikunjungi untuk menikmati layanan GRATIS Internet dan BlackBerry adalah Bangladesh, Hong Kong, Jepang, Kamboja, Makau, Malaysia, Singapura, Sri Lanka, dan Taiwan. Untuk layanan GRATIS Internet dan BlackBerry 1 hari dapat dinikmati di Amerika Serikat, Arab Saudi, Australia, Belanda, Belgia, Brunei, Ceko, Cina, India, Inggris, Irlandia, Italia, Jerman, Kanada, Korea, Mesir, Perancis, Portugal, Qatar, Selandia Baru, Spanyol, Swiss, Thailand, dan Turki.
Pelanggan cukup memastikan saat roaming di negara-negara ini menggunakan Mitra Operator XL yang bekerja sama dalam layanan GRATIS Internet dan BlackBerry ini. Setelah kuota layanan GRATIS Internet dan BlackBerry habis digunakan, pelanggan tidak perlu khawatir dan tetap dapat menikmati akses Internetan dan BlackBerry hanya membayar Rp350/10KB.
Untuk pelanggan pasca bayar, tarif maksimum hariannya adalah Rp25.200. Sedangkan untuk prabayar tarif maksimum hariannya adalah Rp50.050. Jika pemakaian sudah mencapai batas maksimum harian, maka akses selanjutnya tidak dikenakan biaya seharian. Tarif akan berulang di hari berikutnya.
Sebelumnya, per 6 Juni 2012, XL telah meluncurkan program roaming ONE Tariff XL hanya mempunyai skema satu tarif, yaitu nelpon ke nomor Indonesia, nelpon ke nomor lokal atau terima telpon tarifnya sama Rp 3.500/menit. Mau kirim SMS ke mana pun tarifnya sama Rp 3.500/SMS.
Untuk nelpon sambungan langsung internasional saat roaming (bukan ke nomor Indonesia maupun ke nomor lokal) tarifnya Rp35.000/menit. Dan terakhir, terima SMS dari siapa pun tidak dipungut biaya. Program ONE Tariff ini meliputi layanan nelpon dan SMS-an di luar negeri dengan seluruh Mitra Operator yang bekerjasama dengan XL di seluruh dunia, kecuali operator Thuraya (Satelit) dan operator BMU (Maritim/Kapal Pesiar).
Program GRATIS Internet dan BlackBerry dan ONE Tariff dapat dinikmati sampai 28 Februari 2013. Kemudahan dan manfaat tambahan untuk akses internet dan BlackBerry roaming secara gratis bagi pelanggan ini juga diharapkan bisa turut mendorong peningkatan penggunaan layanan data XL.
Hingga saat ini jumlah pelanggan Data XL secara keseluruhan sudah mencapai sekitar 25 jutaan pelanggan termasuk pelanggan BlackBerry sebanyak lebih dari 2,8 juta pelanggan, dan didukung dengan lebih dari 36 ribuan BTS di seluruh wilayah Indonesia. (ila)
