MEDAN- Berbagai upaya dilakukan oleh PT XL Axiata Tbk (XL) untuk terus meningkatkan kualitas layanannya selama bulan Ramadan, jelang mudik dan Idul Fitri 1433 H. Seperti yang terjadi pada tahun-tahun sebelumnya, selama momen istimewa tersebut akan terjadi kenaikan trafik mulai dari voice, SMS, maupun data.
Untuk mengantisipasi lonjakan trafik tersebut, XL sudah mempersiapkan jaringan antara lain dengan menaikkan kapasitas jaringan hingga 2 (dua) kali lipat. Bahkan, persiapan Ramadan dan Lebaran dikhususkan di beberapa kawasan seperti Terminal, Bandara, Pelabuhan, dan Objek Wisata.
GM Finance & Management Services XL Regional Sumatera Bambang Badra mengatakan, persiapan jaringan dilakukan jelang Ramadan beberapa waktu yang lalu adalah sebagai upaya menjamin kenyamanan berkomunikasi, baik arus mudik maupun arus balik.
“Dalam persiapan jaringan dilakukan di sepanjang wilayah di Sumatera mulai dari Banda Aceh hingga Lampung secara keseluruhan memperlihatkan kesiapan XL dalam menghadapi lonjakan trafik,” tegasnya.
Saat ini XL sehari-hari melayani trafik percakapan hingga 600 juta menit. Sementara untuk trafik SMS adalah 660 juta SMS, dan trafik data sebesar 52 Terabytes. Diperkirakan sepanjang Ramadan dan Idul Fitri 2012 nanti akan terjadi lonjakan trafik hingga 20-30 % dari trafik normal sehari-hari.
Jaringan XL didukung oleh teknologi yang canggih yang antara lain adalah MSC pool dan SGSN in pool untuk 3G secara nasional. Dengan menerapkan sistem pool ini, jaringan XL Axiata akan terlindung dari lonjakan trafik pada satu lokasi tertentu. Inovasi ini telah diterapkan XL sejak lebih dari 2 tahun terakhir.
Untuk layanan BlackBerry, kini XL juga telah meningkatkan kapasitas bandwidth secara langsung ke RIM menjadi 6 Gbps untuk menjamin kenyamanan pelanggan. Koneksi ke RIM ini melalui 2 (dua) penyedia layanan infrastruktur yang berbeda (dual carrier partner). Selain itu, saat ini XL juga memiliki bandwidth internet ke International dengan kapasitas 7 Gpbs yang bisa di upgrade setiap saat menjadi sebesar N x Gbps dan di gunakan untuk berbagai macam keperluan layanan internet XL baik pelanggan corporate maupun pelanggan reguler.
Untuk memenuhi kebutuhan pelanggan dalam mengakses internet dan data yang berkualitas, XL menyediakan layanan HotRod 3G+. Layanan internet ini memberikan jaminan kualitas akses yang cepat dan jernih. XL terus memperluas cakupan HotRod 3G+ ini. Hampir seluruh kota besar di Sumatera, termasuk kota Medan, Palembang, Pekanbaru, Batam, Bandar Lampung dan Pangkalpinang yang secara keseluruhan sudah memiliki jaringan HotRod 3G+. Saat ini jaringan XL di seluruh Sumatera diperkuat dengan 6.650 BTS (Base Transceiver Station) 2G dan 3G.
Selain menggunakan teknologi microwave, jaringan XL diperkuat dengan transmisi backbone fiber optic yang membentang di sepanjang pulau Jawa dan tersambung melalui jaringan kabel bawah laut ke Sumatera, Batam, Bali, Lombok, Kalimantan dan Sulawesi, sehingga menjamin ketersediaan kapasitas bandwidth yang lebih besar dan teknologi transmisi berkualitas tinggi. (ila)
