Gubernur Sumatera Utara (Sumut) Muhammad Bobby Afif Nasution meminta seluruh organisasi perangkat daerah (OPD) menjadikan entry meeting Ombudsman RI sebagai momentum evaluasi untuk membenahi kualitas pelayanan publik. Menurutnya, proses penilaian tersebut bukan sekadar ajang mengejar predikat, melainkan instrumen penting untuk memperbaiki sistem pelayanan kepada masyarakat.
Gubernur Sumatera Utara (Gubsu) Muhammad Bobby Afif Nasution memastikan bahwa penyelenggaraan pemerintahan dan pelayanan publik di 18 kabupaten/kota yang terdampak bencana banjir dan tanah longsor tetap berjalan. Pelayanan ini sangat dibutuhkan agar masyarakat tetap memperoleh pelayanan publik secara optimal meskipun dalam kondisi darurat.
Asisten Administrasi Umum, Mulianta Tarigan membuka kegiatan Monitoring dan Evaluasi SP4N-LAPOR! dan PPID di Lingkungan Pemkab Karo 2025. Acara ini bertujuan untuk memperkuat tata kelola pemerintahan yang transparan, responsif, dan akuntabel serta meningkatkan kualitas pelayanan publik di Kabupaten Karo.
Pemkab Karo memulai rangkaian kegiatan Safari Natal 2025 dengan penuh sukacita dan semangat berbagi kasih. Bupati Karo Antonius Ginting didampingi Wakil Bupati Karo Komando Tarigan, dan jajaran Organisasi Perangkat Daerah (OPD) terkait, menghadiri kebaktian Natal di GPdI Betesda dan Gereja Katolik Santa Perawan Maria Diangkat ke Surga, sebagai satu lokasi Safari Natal, Minggu (7/12) lalu.
Kantor Imigrasi Kelas II TPI Belawan resmi mengoperasikan tiga inovasi pelayanan publik guna meningkatkan kualitas layanan keimigrasian. Tiga inovasi tersebut adalah PAPADU (Pelayanan Paspor Drive Thru Kabupaten Deliserdang), EZ-Pro (Eazy Prioritas), dan Program JEMPOL (Jam Istirahat Melayani Publik Optimal).
Waka Polres Tebingtinggi Kompol Rudi Syahputra melakukan inspeksi mendadak (sidak) terhadap berbagai fungsi pelayanan yang ada di Lingkungan Polres Tebingtinggi, Senin (28/7). Pengecekan yang dilakukan itu dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Kabupaten Langkat mendapat penilaian kepatuhan 96,86 dan masuk zona A kategori hijau dengan opini kualitas tertinggi. Bahkan dalam penilaian itu, Langkat menempati peringkat kedua.
Dinas Sosial Kota Tebingtinggi menggelar Forum Konsultasi Publik (FKP) terkait review standard pelayanan sosial di Aula Dinas Sosial Jalan Gunung Lauser Kecamatan Rambutan Kota Tebingtinggi, Selasa (14/5).
Pemerintah Kabupaten Serdangbedagai (Pemkab Sergai) membuka tahun 2024 dengan prestasi. Kabupaten yang dipimpin Bupati Darma Wijaya ini berhasil meraih penghargaan dari Ombudsman RI Perwakilan Sumut atas Penilaian Penyelenggaraan Pelayanan Publik Tahun 2023.
Dalam waktu dekat ini, Pemko Medan akan melaunching mal pelayanan publik di gedung eks Ramayana Pringgan, Jalan Iskandar Muda, Medan. Mal pelayanan publik ini dimaksudkan untuk memberikan kemudahan, kecepatan, keterjangkauan, keamanan, dan kenyamanan kepada masyarakat yang ingin mendapatkan berbagai pelayanan publik.
Keenam kalinya, Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Deliserdang melalui Dinas Pendidikan meraih penghargaan Top 45 Inovasi Pelayanan Publik dari Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara-Reformasi Birokrasi (Kemenpan-RB).
Dalam Rapat Paripurna dengan agenda Penjelasan Kepala Daerah Terhadap Ranperda Kota Medan tentang Penyelenggaraan Perumahan dan Kawasan Permukiman di Gedung DPRD Kota Medan, Senin (21/8/2023), Wali Kota Medan Bobby Nasution menyampaikan, terwujudnya kesejahteraan rakyat dapat ditandai dengan meningkatnya kualitas kehidupan yang layak bermartabat, antara lain melalui pemenuhan kebutuhan papannya (rumah).
Gubernur Sumatera Utara, Edy Rahmayadi menegaskan, Pemprov Sumut terus memberikan kemudahan perizinan berinvestasi di Sumut. Dengan begitu diharapkan, semakin banyak investor yang menanamkan modalnya di Sumut.
JAKARTA, SUMUTPOS.CO -Upaya Pemeritah Provinsi Sumatera Utara (Pemprov Sumut) yang terus-menerus meningkatkan pelayanan publik mendapat apresiasi dari Ombudsman Republik Indonesia (ORI). Lembaga negara pengawas...
MEDAN, SUMUTPOS.CO -DPRD Medan merubah komposisi personalia di komisi-komisi. Penunjukkan perwakilan partai di komisi merupakan strategi pelayanan publik dan tak terlepas untuk mendulang dukungan...
SUMUTPOS.COÂ - PELAYANAN publik di Kementerian Pendidikan dan Kebudayaan (Kemendikbud) mendapatkan catatan dari Ombudsman. Sepanjang 2016, Ombudsman menerima 794 laporan terkait layanan publik di...
JAKARTA, SUMUTPOS.CO – Suka bolos keluar kantor untuk bisa datang ke layanan publik? Tahun depan, tak perlu lagi. Layanan publik rencananya dibuka selama seminggu...
MEDAN, SUMUTPOS.CO – Hasil survey Ombudsman Sumut, enam daerah masuk kategori kuning. Pasalnya, keenam daerah tersebut kurang memberikan pelayanan publik. Kategori ini dianggap tak...
MEDAN, SUMUTPOS.COÂ - Instansi yang bersentuhan dengan pelayanan publik diimbau untuk tidak mempersulit masyarakat yang menggunakan surat keterangan (resi) pengganti KTP elektronik (e-KTP). Pasalnya,...
